今天听得到【关系攻略】如何做好领导，盯好下属，远离怨念。
领导最应该低防的是暗箭，不是明枪。
要避免被下属暗箭伤到，有几个方面需注意：
1、尽量照顾对方的金钱收入。这个在很多往篇都讲到。不管是提拨人还是裁人，都要顾及到对方的实际收入。
2、不用钱多用些称赞。如果能合理称赞下属，关心下属，也会有很好的效果。平时多观察别人的优点，称赞的时候要琢磨别人想被夸的点。
3、照顾他们的收入，监控他们的情绪。发现下属有情绪不对劲，要及时了解调整。
知道了如何避免被伤到，那么怎样通过一些细微的变化去观察下属的心理状态呢？很多心理的状况会通过行为表现出来。
1、体重是否有改变。体重改变意味着生活方式发生了改变。
2、发型是否有变化。人的情绪有变化的时候，很多人会去变换一下发型。
3、突然牢骚特别多。可能内部的薪水泄秘了，或者他觉得受到了不公正的待遇。
4、突然工作特别努力。如果平时很懒散，突然工作特别努力，一定有特别的事情。要么想离职，要么想表现争取好的绩效。
5、传达命令之后要观察对方的情绪变化。如果交代任务的时候，对方犹豫、迟疑、面露难色的时候，一定要了解清楚，确认对方的顾虑。说的时候，记得看看对方的眼睛。
总结一下今天学习的内容。
1、领导要学会察言观色，要多观察周围的隐患，观察别人的情绪及心理反应。
2、要防止别人的怨恨，尤其是地位不如自己的，包括部属，同级下属等。
3、照顾好自己部属的利益，当手上没有太多蛋糕的时候，要用称赞来替代。称赞的时候要称赞到点子上面去。
4、多观察对方，多注意对方的表情，心里的情绪，多关心对方。
如果你经常练习观察细节，你就会有一双高明的眼睛。学会察言观色，职场会顺利很多。
网友评论