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很多的时候，我们所见所闻所做的事情其实并不少。但很多时候我们从里面收获的价值并没有一些领域达人多。在这个时候，我们往往就需要用到——复盘，来让自己事半功倍。

什么是复盘：

复盘本身是一个围棋术语，在棋手下完棋之后，会将对弈过程在棋盘上重新摆一遍。看看哪些地方下得好，哪些地方下的不好，哪些地方有更好的下法。

延伸到我们的学习和工作中来，实际上就是从已经完成的学习和工作中出发，回顾过程、总结经验，来达到提升工作能力、收获更多价值的手段。

一如联想创始人柳传志所说：

所谓复盘，就是一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，坐下来把当时的这个事情，我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到，把这个过程要理一遍，理一遍之后，下次再做的时候，自然这次的经验教训就吸收了。

如何进行复盘

基于复盘的机理和长期的实践，联想集团于2011年提出了复盘的操作步骤，包括“回顾目标→评估结果→分析原因→总结经验”四个步骤。这四个步骤与美军的”行动后反思”和英国石油公司的“事后回顾”的做法基本一致。

1、回顾目标

回顾事件开始所制定的目标，对照已经达成的结果，分析影响结果的原因，总结出经验。

在这一步，可以问自己一下几个问题：

○制定这次工作的目的是什么？

○通过这次工作想要达成一个什么样的目标？

○起初为这次工作制订了什么样的一个计划？

○起初为这次工作预设了哪些事情？

2、评估结果

回顾并明确了预期目标之后，我们就要回顾在整个工作过程中发生了哪些事情？这被美军称之为“还原事实”。

只有建立在对目标和事实达成共识的基础上，我们才能深入探讨这其中的成败得失。

由此，“回顾目标”是“评估结果”的基础。

在这一过程中，我们需要问自己下面几个问题：

○整个过程中实际发生了哪些事情？

○这些事情是怎么发生的？为什么会发生这些事情？

○工作过程中，哪些事情一如预期，顺利进行；或者做的更好。亦或进展不顺？

3、分析原因

当我们把前两部回顾之后，就要具体情况具体分析，找出导致结果的因素。

这个时候，我们就要从这些问题出发：

○计划方案与实际过程存在哪些差异？

○这些差异是哪些因素造成的？

○为什么会出现这些因素？起初为什么没有计划到？

4、总结经验

这是复盘的最后一个步骤，也是产生最大价值的阶段，正所谓“温故而知新”！

复盘的核心目的就是从行动中学习到经验与教训，并吸取改进。因此，根据前三个步骤回顾分析的内容，找出主导时间的核心因素。优化或找出解决方案，以为未来更好的学习工作提供更好的支撑。

这个时候，我们只需要解决一下几个问题：

○从这次事件中获得了什么新的经验或教训？

○当有人去做同样的事情时，我们应该如何将这些东西分享给他？

○在以后的学习与工作中，怎样才能做的更好？

通过简单的四个步骤，我们就可以在做过的事情中获得新知，在以后的过程中不再需要重新交学费。无论用到个人还是企业之中，都是一种卓越的成长手段。