
核心书摘
《新合作思维》详细介绍了如何实现商业合作,以及商业合作对当下企业、组织的重要意义,为你提供企业进行商业合作并形成竞争优势的理论依据。作者细致拆分了实现商业合作的具体方法,并结合案例生动讲述了从“我”到“我们”的实现方法。
适合谁读
· 觉得自己生活乏味单调的人
· 在快速变革时代迷茫的人
· 迫切希望创新和变革企业管理者
关于作者
雅尼娜·加纳,LBDGroup创始人和首席执行官,主张商业合作理念、积极推进“勇敢的对话”和“有影响力的领导”,强调这些对于面向未来的商业模式的重要性。她曾经赢得国际史蒂夫奖,在2013年被DARE杂志列入全球十大“DARE Devil”(敢作敢为的)女性。
学什么?企业创新的方式
大作家萧伯纳曾说过,理性的人让自己适应世界,非理性的人让世界适应自己。因此,所有的进步都依赖于非理性的人。
在一个高度互联的世界中,企业管理者面临着巨大压力。社会的进步要求企业在产品设计、传递、交流、市场竞争方面不断变革。作为管理者,怎么才能打破常规发展思维,参与到这场创新革命之中?
本文站在发展趋势的制高点,以企业发展的战略视角为你解读“商业合作思维”,帮你迎来从“我”到“我们”的思维转变。这种转变能够帮你挖掘企业潜力,并让你的企业达到意想不到的高度——完成单干所实现不了的目标。
你还将发现:
· 什么是“囚徒困境”模式;
· 麦当劳的诞生居然是因为一个面包;
· 一代相机之王柯达帝国是如何崩塌的。
真正的商业合作必须实现从“我”到“我们”的思维转变
在谈论高大上的商业合作之前,让我们先来回顾下著名的“囚徒困境”模型。这个案例讲得是有一天,一位富翁在家中被杀,财物也被盗走。警察在破案的时候抓到了两个犯罪嫌疑人,并且从他们的住处搜出了富翁家丢失的财物。但是,这两个人都不承认杀过人,辩称自己只是在发现富翁被杀后,顺手牵羊偷了点儿东西。于是警方想了一个办法,将两人隔离,关在不同的房间进行单独审讯。警察给出了一个诱人的条件,分别对两个嫌疑犯说“由于你们的偷盗罪已有确凿的证据,所以可以判你们两年刑期。但是,我可以和你做个交易。如果你揭发对方杀人的罪行,坦白从宽就可以只做一年牢,但你的同伙要被判十年刑。如果你拒不坦白,而被同伙检举,那么被判十年刑的就是你自己。但是,如果你们两人都被对方揭发了杀人罪行,那么证据确凿,两个人都要被判八年刑。”显然,在这种情况下,合作是绝对利大于弊的,但实验的结果却让人们不得不陷入对人性的沉思:由于囚徒无法信任对方,倾向于互相揭发,而不是共同保守秘密,最终是两人都被判刑八年。
在合作对双方都有利的情况下,为何人们仍然会走上各自为政的道路?“教会徒弟、饿死师傅”的时代早已成为历史,为什么“商业合作”还没有成为商业准则,我们还是认为事必躬亲是实现结果、利润和绩效的唯一途径?合作对你而言,究竟意味着什么?让我们跟随作者,一起去揭开商业合作的神秘面纱。
人性天生就是利己主义的,很多人都认为,积极地向他人敞开大门,帮助别人取得成功还不期望任何回报,简直是愚蠢至极的做法。这些人的观念是“我必须保护我自己”、“我不能分享我的想法或者观点”,更可怕的是,每个人都想当然地认为“我知道的就是最好的”。
显然,这不是商业合作的心态。真正的商业合作必须实现从“我”到“我们”的思维转变。俗话说,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。当我们放下戒备,把所有资源和思维聚集在一起,就会惊奇地发现,合作能够爆发出不可思议的力量,最终推动你的潜力达到自己想象不到的高度,甚至帮你实现自己埋头 “单干”所实现不了的目标。在这个完全不一样的时代里,有积极的合作,也有对知识和洞见的分享,领导者是充满激情、热情和创新的,所有人都被鼓励去开放地分享思想、观点和知识。
管理者要打破常规,必须具有合作思维
如今的商业环境,可谓是瞬息万变、刀光剑影,处处弥漫着看不见的硝烟,无论是传统行业还是新兴产业,企业稍有疏忽就是万劫不复的深渊。在这个急剧变化的时代中,如果有谁还自我感觉良好地认为,现在的商业环境还和“过去”一样,那么他其实就像鸵鸟一样,把头埋在了20世纪的沙子里。
但万事都是知易行难,在20世纪沙子中墨守成规甚至窒息的企业显然不是少数。这些企业的领导者往往沉醉于过去的辉煌成就中,待在自己的舒适区而不愿意积极改变。他们喜欢垂直的、自上而下的工作方式,放下身段与人合作对于这些企业来说难于登天。久而久之,团队变得死气沉沉,做事慢条斯理,注定被时代淘汰。
让我们一起看一只窒息在时代沙漠中的鸵鸟。对于如今的年轻人来说,摄影意味着单反、智能手机和激萌、美拍等各种各样的拍照APP。按动快门、即拍即得,随手给照片中的人物添上萌萌的耳朵或者夸张的眼镜,随后一键发送到朋友圈分享,这已经成为拍照的常态。人们享受着这种便捷,似乎遗忘了就在十几前,胶片相机统治着摄影界,柯达才是摄影市场的领跑者。那时候,柯达的自动快照相机一经推出就捕获了人们的芳心,“捕捉幸福瞬间(柯达时刻)”的广告语连三岁小孩都能随口说出。但当数码技术的发展开始改变摄影市场时,柯达的领导者们却一直沉迷在胶片相机的巨大红利中洋洋自得,没有敏锐地发现这种破坏力最终将永远改变整个影像领域。他们惧怕进入未知的领域,当市场已经发生改变,新的分配渠道已经打开,仍然选择了保持现状的策略。这个错误的战略让柯达最终彻底留在那个时刻, 2014年,一代相机之王宣布破产,从此世间再无柯达。
在这个充满挑战的坏境中,放眼世界,不断发生的变化正影响着一切。每个人都在紧跟时代的脚步,为了自己的梦想而努力奋斗;企业更处在前所未有的巨大压力之下,社会的进步要求企业在产品设计、市场和客户服务方面不断创新。而要做到创新,就得从公司的方方面面开始变革:从办公室布局到组织结构,从领导方式到工作时间,从企业文化到沟通方式……无处不需要我们打破常规。
合作思维,就是这把打破常规的利剑。同时合作经济将个人、社会和企业连接成为一个网络,在这个空间中,如果我们相互信任并且遵守开放和透明的规则,就有机会将人员、企业、技能、服务和产品连接在一起,继而产生不可估量的巨大力量,激发出面向未来发展的新策略。合作大于各部分相加之和,谁能够在组织中建立起“商业合作”体系,谁就能更好地应对快速变化的世界。
面对商业社会中的困境,企业必须打开思维走向合作
我们已经知道,在面对现代商业社会里各种各样的问题时,企业必须打开思维,走向合作。但如何将“我”变成“我们”,仍是一个难题。作者根据自己多年的从业经验,归纳出商业合作的9个基本步骤和7个基本原则,这些步骤和原则互相支撑,构建了一个完整的商业合作模型,一步步引领你从“我”走到“我们”的神秘世界。
商业合作的9个基本步骤分别是:现状、质疑、视角、联系、贡献、破坏、影响力、决定和商业合作。这九个步骤,可以从三个层面来诠释,分别是 “我”、“他们”和“我们”。
第一个“我”的层面,是商业合作的单向起始点,包括现状、质疑和视角这三个步骤。当我们下定决心要开始合作,首先要做的就是了解自己目前的状况,分析这是不是自己希望达到的状态。一旦拒绝了现状,决定开始改变,下一步需要的就是质疑和好奇心。质疑是变化的催化剂,如果没有质疑和探索,未来之门便会砰然关上,机会也将转瞬即逝。今天,在上班途中买一个汉堡填饱肚子似乎是再自然不过的事情,但几十年前,这种便捷却是人们不可想象的。麦当劳的创始人雷·克罗克提出质疑:“为什么我不能在路边享用一个美味的汉堡?”质疑的力量撬动了机会的大门,麦当劳诞生了。积极的质疑会自然地让我们发现新的视角和发展的空间,同时也会激发好奇心,促使我们充分利用自己的专业技能,促进未来的发展。
形成了“我”的层面后,下一步是向外寻找其他人,以便进一步发展思维、观念和产生破坏力,这也就是我们所说的第二个层面“他们”。这个层面开始探索了自我舒适区之外的世界——寻找志同道合的团队,研究一个更广阔的市场,并且开始合作。
“他们”的关注层面包括联系、贡献和破坏这三个步骤。这个层面的起点是联系,利用联系建立一个多元化和强大的人脉关系网络,从而打开大门、推动边界、延伸思考。但显然,仅仅有联系是不够,还需要具有贡献精神。这是商业合作模型中关键的一步,只有愿意公开分享技能、专业知识和个人学识,才能推动积极的改变,并建立一个更有价值的未来商业世界。打好根基后,将强力开启一个转变,并推动创新,这一步就是破坏。破坏的本身是变化,这种变化将创造新的产业、新的服务、新的产品和新的技术,甚至创造出新的联盟和伙伴关系。
同时,在“他们”的关注层面上,连接、贡献和破坏这三个步骤也挑战着“我”,要求“我”站在聚光灯下,发出自己的声音,勇敢地分享知识,完全公开自己,并且愿意学习。如果你能克服自我怀疑,勇敢地“站出来”,个人或者企业就能够转换进入“我们”的空间,这也就是我们说的第三个层面。
这个阶段是商业合作成败的关键,决定着个人和企业能否真正实现从“我”到“我们”的进化。这个层面包括影响、决策和商业合作三个步骤。海纳百川、有容乃大,当我们一路翻山越岭,准备敲响“我们”空间的大门时,一定要开放地对待他人的影响,接受他们的贡献和改变。放开心胸接纳所有信息之后,接下来需要去决定做何种改变。在如今这个瞬息万变的经济时代,如何做出好的决策是一种技能,通过启用决策,你就能够根据手头掌握的、从团队中获得的信息,迅速做出最佳的选择。最后一个步骤,商业合作,是在未来发展和失败之间做出正确选择的关键。当我们掌握了合作的奥秘,就拥有了打开光明未来的金钥匙。
要构建多元化的人际网络,必须充分开放和交换价值
好了,当你顺利地按照作者的模型完成了以上九个步骤,商业合作就已经成功了一半。而另一半的奥秘,则隐藏在七个“重新连接”的原则中。这七个基本原则包括:勇敢、构建一个多元化的人际网络、充分开放、破坏、交换价值、想得更远以及帮助他人,宛如白雪公主身边的七个小矮人,无论你是需要实现自我提升,还是想帮助团队和下属实现效率和目标管理,总能在关键领域助你一臂之力。
掌握七个重新连接原则,为企业实现效率和目标管理
让我们一起跟随作者来解读这七个重新连接原则。
作者将勇敢放在了首位,狭路相逢勇者胜,勇敢意味着你要走出当前的舒适区,离开这个让你停滞不前的地方。有时候,“人有多大胆,地有多大产”是有一定道理的,勇敢地站出来,有推动变革的的勇气和信心,将带领我们进入一个崭新的世界。试想一下,如果乔布斯面对苹果公司曾经的惨淡业绩退缩了,那么这个世界上将没有iMac、iPhone和iPad这样改变我们生活方式的惊艳产品,苹果公司也无法走上今日的神坛。
接下来是构建一个多元化的人际网络。社交是成功合作所必需的要素,特别是在如今这个快速而充满竞争的世界中,谁也不可能孤军奋战。有效的交际是合作的基础,强大的人际网络将成为企业的生命线,当我们从一种封闭的心态转向一个开放的商业模式时,将会为网络中的合作伙伴带来更长远的利益。
第三个原则是重新连接,它包括充分开放、承认恐惧。对很多人来说,示弱和恐惧是可耻的,有些人甚至试图自己来做所有的决定。但一天不会有62个小时,一个人的头脑中也不可能有所有的答案。俗话说,“众人拾柴火焰高”。这种时候,我们要放下自我,聆听别人的意见,从他人那里寻求帮助和合作的机会。
重新连接原则四是破坏。这个很容易理解,想想过去100年间的那些伟人,爱因斯坦、盖茨或者乔布斯,他们中的每个人走的都是与众不同的道路,接受变化、破坏现状。他们不满足于传统的平庸生活,总是寻求新的、更好的方式来做事。这些破坏者很明白,破坏典型的商业模式意味着有可能改变,意味着可以采用合作和领先的方法。
第五个重新连接原则是交换价值。商业合作要求真正意义上的价值交换,要求两个团体之间带来比产品价格本身更高的交换。美食爱好者们都知道的《米其林指南》就是一个典型的双赢案例,这个创办于1900年的手册一开始只是刊登有关餐饮、住宿和加油站的便捷信息,但现在已经发展成为世界上最著名的餐饮评级系统。使用《米其林指南》是一个完全互动的体验,客户可以自己参与到评选过程中,不仅获得了信息,也增加了刊物的附加价值。
第六个重新连接原则是想得更远。我们都知道,决策加上行动等于机会,但在这个商机瞬息万变的时代,如何做出正确的决策变得越来越难。成功者们需要周边有许多想得远的人,建立一个支持者的梦幻团队,合作工作,然后一步一个脚印去实现这些远大梦想。
最后一个重新连接原则:帮助他人,是商业合作进程中最重要的组成部分。帮助是“我们”的经济的一部分,当你积极地分享知识和人脉关系,为他人打开机会之门的同时,实际上也拓宽了自己的视野。这种多米诺骨牌的效应会将合作提升到一个全新的水平,形成一个在技能、连接和知识方面的双向投资。
总结
在这个快速变化的环境里,什么样的工作方式才真正有效?相对于闭门造车式的思维和经营方式,作者提出了一种新的商业准则:商业合作。合作经济将个人、社区和企业连接成为一个网络,合作共进,推动成功。让我们再次回顾本书的三个维度:
1.是什么:带你参透高大上的商业合作本质
2.为什么:为何新的商业逻辑势在必行?
3.怎么办:如何实现从“我”到“我们”的转变?
希望本书的解读对那些迫切希望创新和变革以应对未来挑战的企业和个人有所帮助。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 609 本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:乔明心)
《新合作思维》金句:合作的意义是让创造力和执行力这一合力实现几何倍数的增长。
商业合作不是一件容易的事情,但在今天的这个时代却是势在必行的事情,它是解决复杂的人际交往和进行企业创新的最佳方式。
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