两个人的沟通70%是情绪,30%是内容。如果情绪不对,内容就会扭曲,因此,没有良好的情绪,说的再多也只是发泄。
沟通的目的是解决问题,一定要调整好自己的情绪时刻保持清醒,确定自己不会被与解决问题无关的事情激怒之后,再开口。
让对方无语或者生气,只会激化矛盾,从而产生新的问题。请记住:如果吼叫能解决问题,那么驴将统治世界!
有效沟通的重要性
最近遇到的人和事,让我认识到了一个词的重要性,沟通,人和人之间要合作,就得沟通,还要是有效地沟通,那怎样有效的沟通...
这两天在看《好好说话——简单有效的高情商沟通》,越发觉得沟通的重要性。 有效的沟通方式能够解决问题,能够缓解剑拔弩...
最近因为小宝幼儿园的问题,跟几个妈妈讨论许久。 大家一致认为园方信息不够公开透明,许多前期给园方提的意见,后面都是...
日本知名企业家、经营之神松下幸之助说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 沟通是现代管理的命脉;沟通是...
比如昨天在微信群里批评阿霞很晚了还要去打麻将这件事,我的做法,让阿霞觉得自己很委屈,白天上班,一早就下班做饭,晚上...
人与人相处,最终要的是有效的沟通,同事之间连最基本的沟通都做不到,谈和好好相处,那这样上一天的班好累好累。 今天就...
《聊斋志异·事富翁》这本书中记载 有一个富翁,很多人找他借钱做生意。一天,这个富翁骑马外出,路上有一个年轻人跟在马...
人类自诞生发展到现在,都缺少不了的至关因素是与其之间相互的沟通,沟通能促进人与人之间的交流,沟通能使人更加了解我们...
昨天晚上,和朋友一起去广场那边玩,恰好看到了童年的回忆,只不过比起我童年玩的貌似更高大上一点。 那是类似竹蜻蜓一样...
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