某一天接近黄昏，身体开始异样，渐渐地不舒服起来，拎着两袋水果，特地给自己买了山药排骨汤，准备回家先好好吃上一顿。然而，身体开始酸痛，头也痛了起来，四肢无力，无食欲。好吃的东西一口也吃不下了。身体开始发烫 ，有点低烧。经过难熬的一个晚上，决定去医院看看，期望缓解一下难受的症状。
到了医院不免要挂号，排队。挂了一个普通内科，等着前面的病号，终于到我了。医生说怎么了，“浑身酸痛，头痛......”，“有没有发烧？”问，“刚刚量了耳温，没有发烧”，“腹泻了没？”，“昨天有一点”，“那你拿着这个号，去*****看，****号楼”话还没听清楚，就让我去另一个门诊，带着黑人问号脸，“什么？”，“有腹泻，去肠道门诊检查，在****号楼。。。”。依旧没有听清是几号楼，好吧，听医生的，余先生带着我去了肠道门诊。肠道门诊几乎没人，走进诊室，描述了症状，“需要化验”就递给我了化验用的工具。快一天没吃东西的我，已经难受的不行，根本就没有化验的“素材”，我跟医生说。“没办法，必须化验”，“难道不化验就不能看病了吗？”我一脸疑惑，“没办法，规定就是这样”。那好，我去试试。结果，我真的无法进入化验这个步骤。去跟医生倾诉。然而，她依然告诉我，必须化验，态度始终那样，一副高人之上的样子。有为患者想过吗，我是希望来缓解难受的症状。无奈之下，返回内科门诊，我告诉医生我做不了化验，肠道门诊不能看。她说你必须去看肠道门诊，因为你出现了腹泻症状。我说，我很难受，我就是想看病缓解，旁边的医生助理说，那你现在什么症状，我说我“头疼，浑身酸痛。。。。。。”，话音还没落，她告诉我，“那你去看神经内科”。火冒三丈，真的再无法接受了，我不看了！就责备医生，为什么互相推脱，真的不能忍受。
余先生说，投诉吧，我说不要了，大不了我不看了。他说如果他们都这样，其他人也会遇到这种情况，必须投诉。12345，我们投诉了这个医院的两个门诊。
一个头痛脑热，却在医院没看成病，我不清楚中间，是我不明白医院的规则吗？但我的诉求就是缓解难受，这是第一要务，发现病因，可以理解，但现在的医生都只能靠指标来排查了吗？而且似乎这次看病，肠道指标成了唯一的指标。
医院对于投诉，来了回复，礼貌性的道歉，告知我们以后有问题可以在医院一楼窗口投诉解决。。。。。。我突然明白，为什么医患关系总是存在。
其实，互相体谅理解，在任何关系中都很重要，也会减少很多矛盾。这一次投诉的事件，其实我依然是疑惑的，对于医院，可以跟我解释的应该是，给我这样看病流程的原因是什么，是否有其他途径去解决遇到的问题。其实是失望的。也希望自己身体健康吧。
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