20231006(静心而论1720):
滚雪球效应(三)
——《尊重与希望》第2期读书营第26天打卡
启动系统的支援
在咨询的历程中,我们要懂得当事人的改变是需要时间的。
如果他暂时不愿意改变,或者持续无法改变时,可以先了解与评估一下他的“生活系统(指身边的家人或周围的人)”,看看他“系统”内的改变,是不是比较容易的选择?因为当事人生活系统中的小改变,将可能会带来大改变,包括当事人自身的改变,有“牵一发而动全身”的效果。
平时在教育孩子的过程中也有同样的道理,当孩子出现问题不愿改变时,我们都要从家长或者老师这边着手;看看他的生活系统内哪些点比较容易改变?也就是当事人系统中谁最容易或者愿意改变,通过他的改变引起其他点的改变。
如果当事人不愿意改变他的行为,但他的父母有改变的意愿,作为咨询师就要以赞许、欣赏的态度与他的父母探讨,可以采取哪些有效的措施推动当事人的小小改变;如果是遇到青少年当事人陷入孤单无助之中,咨询师可以与班主任讨论,如何改变班级的人际互动,而是协助当事人的处境不至于更糟;如果是对于抑郁症所困扰的学生,无法每节课都能上课时,如果学校的制度能允许他先到学校辅导室自习,再努力渐渐增加进班的次数,而有过度阶段的支持。但此时如果当时的情况恶化,且立即有生命危机的时候,立刻采取通报行动或进行安全网的系统建制,变成为第一优先的必须行动。
同样的道理,强化当事人的改变以及预防其复发的最好方式之一,就是他的生活系统也能同时有所改变;配合当事人提出的需要,与他探讨哪些方法更为有效:要深入的了解,在他的生活中,谁对他最有影响力?他最在乎谁?谁最能帮助他维持改变?谁能定时评量与鼓励他?谁对他的复原有兴趣?这些人如何对他有所帮助?通过从这些问句的得到的信息中,将能激发系统改变的支援计划。
当事人的支持系统,如果能随着当事人的改变而有所强化,那么他的正向行为也就比较容易产生与维持;要启动当事人生活系统与社会资源,并且理解、尊重、邀请、等待他,“日久见人心”“滴水穿石”“精诚所至,金石为开”等等的可能性仍然是存在的。我们能开始关怀关注他,虽然他暂时没有改变,但他想改变的心机会增强。
焦点解决短期治疗,透过解决导向的对话,使得当事人在面对问题时,他愿意去思考,对他来说什么是有效的解决方法,以及这些方法是如何产生的,这样一来,他就不会一直陷在问题里,而能减少挫折感,增加自我效能感,他才能有改变的意愿。
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