M4小组会议后小记
小组会议的形式是一名被教练,一名教练,两名观察员,教练的主题是:如何解决公司纪录问题。困惑度10分,被教练的目标是找到方法该如果去解决这个问题。
HR夹在老板于生产线之间变得很被动,不知道该如何解决员工玩手机这个问题,尝试过非常多的方式,都无法达到预期的效果,作为观察员的我感受到了被教练的焦虑,无奈,和束手无措。我也感受到了教练在整场对话中发现了非常多的盲区,但迷茫于不知该如何用有力的提问方式进行有效的总结提问。
学习教练的反馈是教练既然看到问题,可以用直接对话的方式,不要给教练的提问设限,不要把太多的关注点放在提问上,这是从学习教练身上学到的第一个我曾经未发现的盲区。
表面上看公司是出现了纪律的问题,用纪律去约束员工的行为,其实背后的真像是公司管理出现了问题,公司的员工关系,企业文化出现问题。这是第二个盲区,透过现象看本质。
做为HR在公司所处的角色,岗位性质是什么,是监督,是建立,是推动还是改善?公司是否有完善的规章制度和流程,老板,HR,中层管理,员工是否达成一致的目标。公司用负面推动,却忽略了生产力的核心。这是我们看到的第三个盲区,共同目标。
本次小组会议自己的最大感受是,融入.专注.收获。
真心觉得自己很幸运,与伐木累的全体伙伴,与教练共同稳步向前走。
探寻盲区,稳步成长
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