掌握有效提问，沟通原来可以很愉快
11月22日，我在今日头条2017创作者大会现场，看到了今日头条高级副总裁赵添宣布，今日头条旗下问答社区悟空问答，将投入10亿元补贴平台答主。
赵添透露，悟空问答目前用户超过1亿，每天产生3万个提问，20万个回答；已签约2000个答主，每月超1000万投入。
相比过去无人提问是因为没有人会给出答案，现在有大量的人能提供答案，甚至是免费提供，而引出这些答案的问题变成了一种相对稀缺的资源，是了，现在最有价值的信息不是答案而是问题。
《如何有效提问》这本书的核心就是如何提出精彩问题。
作者是日本作家斋藤孝，毕业于东大法学部，又在东大修完了教育学研究博士课程，如今是明治大学文学部教授。在教育学、身体论、交流论上都有所建树。主要著作有《读书的力量》《提问力》《规划力》等。
掌握有效提问，沟通原来可以很愉快
这本书结构逻辑严密，从如何提升提问能力，何谓好问题，沟通的秘诀，创意提问案例等多角度分类阐述，汇集了众多名人的精彩对谈实例，讲述生动有趣不艰涩，穿插的方法技巧说明恰到好处且实操性极强，值得一读。
为什么要学会提问
好的问题能引发新的思考，社会需要会提问的人。对于我们个人而言，提问能力到底意味着什么呢？《如何有效提问》明确给了我们答案。
提问能力体现社会生存能力的差距。华尔街日报有个统计:93%的公司认为,有三个能力,比任何本科专业都重要。分别是批判性思维、交流和解决问题的能力。
提问能力说白了是沟通与交流能力的一种，相比于倾听，提问是更为积极的方式，通过自己所提出的问题，才能了解自己吸收到了多少知识。
提问能力能够推测一个人的实力。沟通能力是想要发挥其他能力时所必需的一项能力，就好比面试或是谈判时，如果你含含糊糊说不出让人信服的理由，哪怕你其他能力再出色，也没有人给你机会。而提问正是打开一场谈话的关键。
在职场上，我们也常常会因为提问的好坏被贴上实力标签，“到现在还问这种问题，这家伙没救了”“知道问这个事情，这小伙前途无量啊，有在认真学习”之类的评价都在每个人心中。
好问题能从优秀的人身上获取宝贵信息。俗话说物以类聚，最好的成长方式莫过于和优秀的人交谈了，哪怕是陌生人，在听到有意思的问题时，都会侃侃而谈倾囊相授，这被称之为一种教学欲望，你有我也有。只要掌握引导出教学欲望的基本提问能力，就能从对方身上得到宝贵信息。如今人们都很头疼如何扩散人脉，其实我们可以很容易扩大关系网，像是家人同学这样的强关系，圈子和你差不多，反倒是客户同事旅伴等弱关系可以很容易跨圈子，而能否把弱关系利用起来，看的就是能否互通有效信息。
什么样的问题叫好问题
斋藤孝自创的四象限坐标图示法，我认为是《如何有效提问》一书中最具有价值的部分。以具体（抽象）为y轴，本质（非本质）为x轴，将问题划分为四象限，帮助我们明确好问题的标准，时刻自省提问的优劣。然而光是知道标准是无用的，时刻保持具体而本质的提问意识，去尝试提出优秀问题，才会逐渐改善。
掌握有效提问，沟通原来可以很愉快
好问题有助于打开一场良好的沟通对谈，明确了什么样的问题是好问题，就该结合沟通技巧了。
沟通的秘诀
《如何有效提问》中斋藤孝提到，沟通的关键在于一面附和一面转移。
在与人谈话时，一定要符合对方的话才能跟上，但光是附和也无法开展话题，以附和为前提，添加一些看法后再转移话题方能持续深入交谈下去。就如同相扑一样，在抛摔前也是要先承接对方的动作，当双方身躯扭抱在一起的瞬间，在移动自己身体的方向使出招式。
这本书引用了大量名人访谈实例子从附和和转移两大角度切入讲解提问技巧。
我感触很深的一个技巧是——根据对方的变化的发问。
以书中日本知名棒球手古田敦也和本身爱玩棒球的电影导演周防正行的对话为例。周昉想要询问古田关于新手无法得知的专业技巧，他提问道：
“刚刚古田先生谈到打棒球有诀窍，我想在您的击球生涯里总会有几个瞬间对您产生了戏剧性改变，最开始是因为什么呢？”
针对变化谈论非常容易着手，只要让对方自己比较变化前和变化后的不同即可，人们总是喜欢述说自己戏剧性变化的事迹。
古田充满热情述说大学时代接受中西太先生的指导后，靠着“打击球的外侧”练习，使球的飞行距离明显拉长。
古田是棒球领域的专业人士，专业人士拨时间接受访问，如果只问私生活细节是很失礼的事。针对他人真正的厉害之处直接切入重点发问，才是应有的礼貌。
如果询问他有关灵感闪过或是付出心血的关键时刻，以他的才智一定会清楚地说明。
这样的问题可以用在完全不熟悉的人身上，特别是对于出类拔萃的人物，问他进步的秘诀会很有用。
各种段位的技巧还有很多，值得加以揣摩并实际运用。
在当下好问题才是稀缺资源，能够引发新的思考，引出宝贵信息。未来，我们如果想要好的答案去问机器就可以了，但是如果我们要问一个好的问题，这一定要找人来提这个问题，提问能力，是人类不会被机器取代的能力之一。
无戒365天写作训练营 第十五天
文/皓银家
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