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产品小白的第一篇

产品小白的第一篇

作者: PM_Creator | 来源:发表于2017-12-16 22:08 被阅读0次

            第一次写文章,先介绍一下自己。普通大学的大三学生,计算机专业,一直对开发三分钟热情,但是一直不知道自己将来从事什么行业。在男朋友(同校大四)的催促下,我选择了产品经理(那么PM选择了我吗?QAQ)。why?Because男朋友是前端工程师(FD:front-end web developer),男朋友说他实习的时候追着产品跑(我也想被男朋友追着跑)。了解了产品经理的相关知识后,哎哟,不错哟。我慢慢体会到设计出一个新产品的激情和成就感。下面就开始我满满的自豪感咯~

            产品是从0到1,运营是从1到千。产品从0到1的框架可以说是---想清楚,做出来,推出去。对应着互联网的三个岗位---产品,技术,运营。产品包含三个关键字:用户、需求、场景。用户即使是与PM有关的所有人,例如,老板、技术、运营、客户等。需求:问题的核心,要求产品经理去采集数据,根据用户需求设计的功能。场景:用户在什么样的场景下对应什么样的需求。可以说一个产品的产生和场景的契合十分重要。

    产品概念的提出包含五个元素:

    核心用户:设计产品时,用户经历了种子用户->核心用户->潜在用户的过程。产品通过对种子用户(例如极客、死忠粉)的测试,获得反馈,再进行产品的迭代。拥有核心用户之后,就要进军潜在用户了。一个好的产品,需要发展自己的潜在用户,如果核心用户的粘性不够,产品可能会面临失败。

    需求:用户真正需要的,需要满足真实、刚需、高频三个条件。解决需求可以通过三种方式:提高现实、降低期望、转移需求。(推荐提高现实,其他方式可能会让用户转移)这里需求又包含了需求的采集,一定要确保信息的真实性,避免伪需求。

    典型场景:唤起点,提醒用户应该用这个产品了。用户的粘性就相当重要了。例如工具类的产品只有当用户需要使用时,才能想起这个产品。例如,扇贝。但是现在很多产品都通过电商增加用户粘性,最美天气中就有很多购物推荐。

    产品概念:产品概念的提出,需要对目标人群进行调查,确定产品概念是否为用户所需要。提出之后,产品从MVP(最小可执行产品)进行测试,测试开发人员会编写Test Case(测试用例)。白盒测试(是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面)和黑盒测试(是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试,可以让用户进行部分测试,但是很多意外结果是用户所不能测试出来的,需要测试开发人员)。

    竞争优势:需要先找到“标的”,进行定位,和同类型产品进行比较,确定自己的优势,确定用户群。

    这里涉及一些相关词汇:

    O2O:Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合。苏宁

    B2B:Business-to-Business,是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。超市进货

    B2C:Business-to-Customer,直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。京东、当当

    C2C: Customer-to-Customer,个人与个人之间的电子商务。淘宝店铺

    三种云服务:

    SaaS: Software-as-a-Service 软件即服务

    PaaS:Platform as a Service  平台即服务

    IaaS: Infrastructure as a Service  基础设施即服务

    三种文档:

    BRD (Business Requirement Document)商业需求文档,解释为什么有这个需求

    MRD ( Market Requirement Document)市场需求文档,确定需求后,明确如何实现,实现后的结果

    PRD(Product Requirement Document)产品需求文档,实施方案

    MVP(Minimum Viable Product):最小可行产品

    KPI(Key Performance Indicator) 关键绩效指标

    KOL(Key Opinion Leader)关键意见领袖,类似于网红,微博大V

    本次主要是针对产品大概的产生流程的介绍以及一些相关词汇的记录。喜欢就赞一个吧~

                                                                                                            -------部分摘抄自《人人都是产品经理》

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