电影《教父》里有句经典台词:那些一秒钟就看透本质的人和花半辈子都看不清一件事情本质的人,注定是截然不同的命运。
我想,每个人身边可能都有这样的人,他们能做出更好地判断,处理问题得心应手,是公司里的明星员工,或者行业内的大佬。
这就是认知水平的差别导致的。
认知能力(cognitive ability)的定义
认知能力是指人脑加工、储存和提取信息的能力,即人们对事物的构成、性能与他物的关系、发展的动力、发展方向以及基本规律的把握能力。它是人们成功的完成活动最重要的心理条件。知觉、记忆、注意、思维和想象的能力都被认为是认知能力。——百度百科
由此可见,认知能力是一种顶层能力,包括了注意力、判断力、记忆力、想象力等等。
在本文里,将认知简单定义为做出正确判断与决策的能力。
一、认知是怎么形成的
《阈限思维》里的这幅图很直观。
1)生活环境与经验
现实是无比庞大且随时在变化的,我们的所认识的现实都收到所生活的年代地域、所从事的行业工作,所认识的人,所读过的书,所受过的教育等等的限制,在此基础上,我们形成了自己的经验。
2)注意力
相比于生活经验,我们的大脑所能提供的注意力则更为有限,就像一座大厦地基上的一根柱子。我们的注意力投入最多的地方,往往就是影响我们认知的关键地方。
3)信念与认知
在注意力的基础上,我们会发展出一套适合自己的认识论,并进一步作出判断,并在实践中形成并强化自己的信念。
比如,有的人在工作中尝到了溜须拍马的甜头,他可能就会形成“工作中必须要溜须拍马才能升职加薪”的认知。
二、认知闭环与认知失调
刘润的《底层逻辑》中将逻辑闭环分为了五个层次,与认知的闭环是类似的。
前两个层次,思维都没有闭环,在此不做赘述。
第三个层次,思维形成了闭环,但是闭环的层次比较低,即根据自己的逻辑闭环可以解释任何问题了,也不容外界挑战他的逻辑了。比如前边列举的“溜须拍马”的例子,如果有人告诉他要好好做事,他可能会列举一大堆例子来反驳。
第四个层次,是更高层次的逻辑闭环,支撑其的经验更丰富,逻辑更接近本质。但对新的事物往往抱有怀疑、排斥的心理,无法接受“大人,时代变了”的心理落差。
第五个层次,则是最高层次的逻辑闭环,这个闭环是也可以说是“开放的”,因为它是随着时代的变化,随着经验的积累等不断螺旋渐进的,永远延伸的。
我们大部分人,应该就处在第一~四层次之间,因为要打破逻辑闭环,会带来认知失调,这会让人很难受。
郭德纲的有个相声里有一段:
郭:我就是烟稍微勤了一点。
于:爱抽烟。
郭:后来看电视有个健康节目,说抽烟有害健康容易猝死。
于:对。
郭:吓坏了我了,一咬牙一跺脚,打这起……
于:戒烟了?
郭:不看这节目了!
于:把节目给戒了,这怎么想的这是。
郭:为了我的健康!
当吸烟这个行为与吸烟有害健康这个理论之间产生矛盾时,就会带来认知失调,最终就是要么戒掉吸烟这个行为,要么构建出吸烟不会危害健康这个理论来合理化吸烟的行为。
我们不可能在认知失调中一直生活下去。
如何构建高水平的认知闭环
首先,优化注意力
注意力可以说是构建高水平认知闭环的最关键部分。
因为归根结底,我们能控制的,只有自己的注意力。
市面上有大量关于时间管理的书籍,但其实“时间管理”,管的就是你的注意力投向了哪里、以及投入的深度,即注意力的集中程度。
李笑来的《财富自由之路》中总结了注意力的”三大坑“
第一,莫名其妙凑热闹。
典型的就是网络吃瓜,哪个明星又出事儿了,哪个人设又塌房了……
第二,心急火燎随大流。
比如,某个行业火了,马上就有一大批人心急火燎地去随大流,想着自己能成为那头“风口上的猪”。
第三,为别人操碎了心。
比如,看到别人要创业了,自己来一番激情地指点江山,分析创业如何不合适……
那么就两耳不闻窗外事吗?当然不是,也不能。
但我们要知道,一边抱怨自己没有个好爹,一边又兴致冲冲地天天手机,对于自身的提升是没有任何帮助的。我们可以想想,那些吸引你抱着手机刷个不停的视频作者,他们会这么做吗?
他们肯定是要分析视频的播放、点赞、收藏量,分析视频的弹幕、评论,再复盘选材、拍摄方式等等吧。
因此,提升认知的第一步,就是避免自己的注意力被收割。
可以多看一些底层能力的内容,如学习能力、沟通能力等,或者社会运作的底层逻辑的内容,如心理学、社会学、经济学等,以及自身从业相关的内容;也可以多与行业大佬交流学习,参加有益的论坛、社交等。
其次,优化判断与决策能力
成甲的《好好思考》中提到,思考力水平=【你做出的假设】与【事物发展规律】的重合度。
我们在此把“思考力水平”等同为“认知水平”,即认知水平的高低,是取决于判断、决策与现实的重合度。
判断与决策的能力是基于对各种底层能力与逻辑的理解掌握的基础上,形成的更高层次的能力,往往是就事论事的,很难总结出通用的模型,就像孔圣人带学生一样,需要因材施教,因此市面上较少见到此类的书籍了。
比较好地提升方法就是像明星员工学习,向行业大佬学习,关注一些相关的质量较高的公众号文章;如果有师傅传帮带,最好不过了。
学会记录与复盘,是个非常好的方法。
比如我们在做某项决策的之前,先思考一下决策的依据、采取的方法、可能达到的效果;在结果出来之后,再验证决策的水平与实际的差距。
如此循环往复,不断提升决策的水平。
最后,不断迭代提升
时代的变化是很快的,眼下的经验可能会很快就成为成长的阻碍。
因此,要有“空杯心态”,要知道自己的认知是有缺陷的,是还需要提升的。
还要有直面自身问题的勇气,王阳明曾说,破山中贼易,破心中贼难。
剖析自身问题并且改正它,其实并不容易,尤其这些问题是被别人指出来,或被时代的洪流冲刷出来的时候。
不要像鸵鸟那样,把头埋进土里;而要像凤凰一样,勇敢地涅槃重生。
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