2010年10月，美国人卡尔洛斯因心肌梗塞逝世。名声显赫的《华盛顿邮报》在头版刊登了他的讣告与他的个人故事，这是最重要的名人才能享受的待遇。
那么普普通通的卡尔洛斯是怎样做到的呢？他没有做什么惊天动地的大事情，作为一个街边小贩，他能做到事只有两件：1、售卖商品；2、和周围的每一个人真心相处、交谈，无论他是谁，是做什么的。
就是这份真诚，感动了他身边的无数人。有的人可能已经不在这个区上班或居住，但是还是会时常回来找他聊天。他那和煦的笑容，鼓励的语言，总会像一阵暖风，吹进每一个和他交谈过的心里。
我发现在我身边，生意做得特别好的人身上都有着共同的特点：热情、善解人意。无论光不关顾他的生意，他们都会亲切地向你笑着，真诚的夸赞，热心地关怀着你。
我经常去的一个卖水果的小店，每次去，店主大家都会热情地对我说：“丫头，下班了呀。工作辛苦吧，一个人在外面可要照顾好自己。”每次都会“不经意间”把总价的零头抹去。有时候，很久没去水果店了，心里就会惦记着这两天一定要去一次。
香港第一商人——李嘉诚在谈起他的成功之道时，强调了一点：如果做成了一件事的利益是100%，那么我只会拿49%，剩下的51%都给合作伙伴。永远让别人比自己多1%，是眼光长远的人才能做到的事情。合作伙伴因此会更加倾向于和李嘉诚合作，而李嘉诚也因此获得了更多的机会。
因此，我们可以得出结论：想要生活更加和谐美好，想要事业上获得成功，就要努力创造双赢局面。在自己能力承受范围之内，打破心墙，多一点点的付出，不仅能利他，从长远看，更是在利己。新东方的创始人徐小平对俞敏洪说：“我回国来帮你并不是因为别的，就是因为大学四年你毫无怨言地为我们打了四年的开水。我相信，我相信像你这样的人就算是自己吃亏，也不会背叛合作伙伴的。”
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