工作原则的第一大部分:to get the culture right.
所谓快乐工作,指的是我们要在适合自己的公司文化环境里上班,方能相得益彰。Dalio 在这一部分分享了他如何将企业文化与个人需求相匹配的观点,同时介绍了他所认可并起作用的文化类型:创意择优(an idea meritocracy)。
Idea Meritocracy创意择优,需要我们:1)开诚布公地亮出观点;2)针对分歧点进行认真讨论;3)遵循所形成的共识,消除分歧。
第一点的“开诚布公”,按照 Dalio 的用词来说,便是指极度求真和极度透明(radical truth and radical transparency),也是其桥水公司文化理念之一。Dalio 举了个例子来进一步阐述这个概念,绝大部分公司在涉及公司战略性变动问题时会选择秘而不宣,直到尘埃落定才公告员工,但这种做法的直接后果是容易导致员工猜测,谣言四起。因此 Dalio 建议可以坦诚布公的告诉员工公司的策略变动及进展,甚至还能因此听取一些资深经验员工的意见,有利于维持公司的稳定。当然他也不提倡所有的公司信息都要开诚布公的分享,某些涉及员工私人信息,某些敏感资料(如薪酬待遇等),某些涉及产权资料等该保密还是得保密。所谓的极度求真和极度透明,是指比一般情况下要透明一些,并非绝对透明。
这一点对于个人生活态度方面也是适用的。
极度求真(radical truth)意味着我们能够勇于面对现实不回避,尽管会紧张会担心会害怕,但勇于面对现实总能找到解决问题的办法。正如老话所说,即便死,也要死得明白,不是吗?
极度透明(radical transparency)可以体现出一个人的“正直(integrity)”,不做人前人后两种人,不在他人背后说坏话。根据吸引力法则,我们的正直也会吸引来同样品性的人,如此我们便能拥有健康良性的人际关系,不至于生活在谎言与虚伪的当中。
第二、三点的“针对分歧点进行讨论,尊重最后达成的决定,消除分歧”,便需要我们同时有极度开放的心态(open-minded,能够换位思考)和坚定果断的自信(assertive,明确阐述自己的看法),不纠结于谁的观点被采纳,而是聚焦于谁的观点更具可信度和可行性。
此外,良性的公司文化还得能容许员工犯错,但需要分清两种人:
1)capable people who made mistakes and are self-reflectice and open to learning from them;
2)incapable people, or capable people who aren’t able to embrace their mistakes and learn from them.
对于第一种,能力强,犯错后能反思,并从中吸取经验教训而有所获的员工,公司不应该简单粗暴的做出解雇的决定,而是要给与其充分成长的空间(当然这里也是注意所犯错误的程度与频次);而对于后一种,能力不强,或即便有能力,却不能正确对待错误并从中吸取教训的员工,当 “开除” 则 “开除”,不能因一时心软手软而影响整个部门及公司的运作,对其他员工也会是不公平的。
人非圣贤,孰能无过,而区别仅在于我们面对错误的态度,是勇于面对错误,吸取教训,积极改进;还是视而不见,甚至找借口狡辩,拒不改正?不同的态度会直接导致不同的人生轨迹,因为 Pain + Reflection = Progress (痛苦 + 反思 = 进步)
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