怎么做一个“金牌”调解员
当我们看到父母，身边的好友吵架或是闹矛盾的时候，总是免不了替他们难过着急，想去劝劝、调解调解，让他们有话好好说，有问题心平气和的解决……可太多太多的时候，我们不知道该怎么去劝，我们担心越劝吵得越严重，也害怕劝了也白劝，更害怕劝到最后，他们意外和好了，你却成了他们最讨厌的那个。
作为吵架者的重要他人，究竟我们该如何相劝才是最有效合适的呢？我们一起来看看这个发生在一对男女间的《5块钱的事》：
女人：你给那个女人打电话，让她空了把我们的卷尺送超市门口，我们过去取。
男人：要打你自己打。我说不出口，一把卷尺就5块钱的事情，不要了不就是了。
女人：怎么就5块钱的事？那是我们新买的卷尺，凭什么让她顺手牵羊拿走？必须叫她给我还回来，不然她还以为我们都是傻瓜，被她耍得团团转。
男人：要打你自己打去，我没有她电话，也不知道怎么打这个电话。
女人：你就是总要和别人一起跟我对着干是吧？
男人：我怎么跟你对着干了？我都说了，要打你自己打，我又没拦住你别打。你就是看不惯我今天在家休息一天，恨不得我天天都在干活，是吧？！
女人：叫你打个电话就这么多事吗？昨天别人叫你帮忙，你怎么屁都不放就去了。我叫你打个电话就这么难？你还是男人吗？觉得难就不要投胎做男人，投胎变个畜生最好，我要是你这么没用，我早就去死了。
男人：又骂人！你除了骂人，你还会做什么？你也就成天骂骂我，你还敢骂谁？你不就是想报复我昨天说了你几句吗？至于这样拿5块钱的尺子说事吧，你想让我死，我去死就对了……
女人：不识好歹的东西！说这种话？！畜生，你就是个畜生！我不想管你了，以后你就自生自灭吧……
女人哭着去收拾东西准备离家出走，男人气得全身发抖……
怎么做一个“金牌”调解员
在日常生活中，这样的吵架场景太多太多，吵着吵着可能双方都忘了为什么吵架，只记得对方说过得让自己最心痛，最委屈的话。
作为吵架者的重要他人，在这种情况下，我们又该如何去劝架？
也许你会采用“忍式劝架法”：不就5块钱的事吗？至于吗？相互忍忍不就好了？夫妻之间不就是相互忍让嘛？——对方：我忍了ta多少次了，得寸进尺！这次我忍不了，你也别管了。
也许你会采取“妥协式劝架法”：夫妻之间没有绝对的对与错，大家都大度一点，让着对方一点，妥协一下，按对方说的去做不就什么事都没了吗？——对方：又叫我妥协？我都差点给ta跪下了，这次没门！你也别管了！
也许你会采取“各打50大板式劝架法”：男人明明有对方电话始终不肯打肯定有问题，女人说话不注意分寸，侮辱男人人格更不对，你们两个都有问题，都得好好改改。——对方：改改改，ta改得过来吧？ta怎么不先改？你别管了！越说我越生气。
也许你会采取“有话好好说式劝架法”：其实这《5块钱的事》说大不大，说小不小，但最后闹得双方都这么不愉快，为什么？因为你们都不会有话好好说，有什么事就吵，吵能解决问题吗？好好说不就什么事都没了吗？——对方：我不想好好说吗？ta给我机会好好说了吗？我们的事你不懂，你也别管了。
也许你会采取“大事化小，小事化了式劝架法”：别看你们现在吵得这么凶，这么见不得对方，其实你们都很在意对方，得饶人处且饶人，这也不是什么大事，牙齿和舌头还会相碰，就当什么事都没发生，回去好好过。——对方：我才不爱ta，我才不要和ta继续生活，你别管了。
也许你会采取“打抱不平式劝架法”：ta怎么可以这样？你平时对ta那么好，居然ta还那样说你？不要理ta！这次一定要给ta点颜色看看，不然下次ta还不得了了。——对方（被你说得热泪盈眶）：就是的，你知道吧，根本就不是什么好东西……你凭什么这样说ta？其实ta也没你说得这么坏…我走了。
怎么做一个“金牌”调解员
一万个人或许会有一万种劝架的方法，但究竟我们该怎么劝才能不伤吵架者感情，甚至有效促进他们的感情呢？
首先，对于吵架我们应该时刻牢记：
第一，吵架的是有感情的人，所以感受比对错更重要；
第二，吵架并不可怕，可怕的是吵架伤了感情；
第三，吵架不是为了争输赢，而是为了让对方更懂自己；
第四，吵架不是不爱了，而是感觉自己不被爱；
第五：建设性的吵架不仅不伤感情，还让感情升温。
其次，当我们对吵架有了这五个本质特点认识后，我们就知道该如何劝架了：
第一，不评价对错，只关心感受；
第二，表达自己和吵架另一方对ta这样做的理解与接纳；
第三，让ta看到即便吵架，另一方依旧爱ta；
第四，帮助ta读懂吵架时，另一方的感受和需要；
第五，帮助他们学会建设性吵架。
最后，就像在情景《5块钱的事》中，我们可以这样劝女人：你是个嫉恶如仇的人，看不得恶人得志，所以你想让男人去帮你要回这5块钱的尺子，给她这种爱占别人便宜的人一点颜色看看。可男人不但不理解和支持你，还责怪你小题大做，甚至怀疑你对他的爱，你那么爱他，他居然怀疑，这让你觉得他不知道感恩，也不值得你对他这么好，你很委屈，很愤怒，所以口不择言，所以想离家出走，再也不关心他了。还记得男人有一次……那次……（让女人想起男人对自己的爱），其实男人刚才跟你吵架想表达的是…（说出吵架时男人的感受）以后你们吵架，记得像我刚才那样表达清楚自己的需求和感受就可以了，没有指责，没有攻击，ta慢慢就可以学会和你一起跳好这个双人舞了。
我们可以这样劝男人：你也不喜欢和爱占便宜的小人打交道，和这种小人为了5块钱的尺子打交道，你觉得没有价值，显得自己也没什么档次。你希望女人不要和这种人一般见识，可她不肯听你的，还否定你，打击你，这让你觉得她并不懂你，也不爱你，你很委屈，很愤怒，所以你要反击她，报复她，以死要挟。还记得女人有一次……那次……（让男人想起女人对自己的爱），其实女人刚才跟你吵架想表达的是…（说出吵架时女人的感受）以后你们吵架，记得像我刚才那样表达清楚自己的需求和感受就可以了，没有指责，没有攻击，ta慢慢就可以学会和你一起跳好这个双人舞了。
怎么做一个“金牌”调解员
当我们这样劝架以后，男人和女人之间的情感账户不会因为这次的争吵被大量取款，相反可能在确定自己依旧被爱和更了解对方后，转化为一次彼此相互大额存款的绝好时机。
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