最近，我在读管理学大师彼得.德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》。关注对外的贡献是德鲁克在书中提出的卓有成效的管理者需要养成的5个有效的习惯之一。
你是不是好奇德鲁克先生所说的关注对外的贡献指的是什么？他为什么将关注对外的贡献作为卓有成效管理者的一个重要的有效的习惯呢？
今天我们先弄清楚德鲁克先生所说的“关注对外的贡献”指的是什么。
德鲁克先生所说的关注对外的贡献，指的是在组织中重视贡献，对成果负责，对组织的绩效承担责任。是努力取得成果，而不是只为完成工作；是从服务对象的角度去思考问题，而不是炫耀自己的专业技能；是协同合作，而不是只看重自己“应该有”的权力。
我们很多人，对工作的目标和意义并不是很清晰。很多人并不理解工作的意义，只是机械地完成工作；也有一些人，虽然很勤勉地工作，却没有取得真正的成果；还有一些人，只看重自己“应该有的权力”，甚至只看到组织欠他的，却没有考虑协调合作，没有检查自己对组织的贡献。
所以，德鲁克先生提出的关注对外的贡献对组织内的管理人员来说是一剂强心针，真正将管理人员的目光引向对外的贡献。更进一步说，关注对外的贡献是关注对客户、对组织的贡献；关注的是“功劳”而不是“苦劳”；关注的是“我交付了什么成果”，不是“我做完了什么事”。
也就是说，一切以提高组织的绩效为目标，围绕组织的绩效作出贡献。关注对外的贡献要求管理人员从工作当中抬起头来，往外看向目标。问清楚自己“我能做出哪些对我供职的这个组织的绩效和成果产生重大影响的贡献？”
在专业分工越来越精细的现代社会中，专注于贡献，看清楚自己需要作出哪些贡献尤其重要。因为一个专业在本质上只是一个片段，结不出果实，只有跟其他专才的产出结合在一起才能形成成果。所以各位专才必须弄清楚谁会使用自己的产出，以及使用者必须知晓和理解哪些东西才能让自己的生产片段发挥成效。为此，各位专才必须承担起让他人理解的责任，否则，他的工作就会徒劳无果。
在组织中，贡献有三个重要的维度：①取得直接成果；②确立并不断强化价值；③培育和开发将来需要的人才。管理者要根据组织的需要和自己在组织中的位置，看清自己需要做出哪些贡献。
比如说，你是一名财务管理人员，在组织内部，你不是只从自己的角度按部就班地完成财务工作的流程，而是要不断地看向组织和外部，问清楚其他人需要什么、看到了什么、理解了什么，问清楚上司和其他相关部门他们什么时候需要什么样的财务信息、以什么方式需要、形式又是怎样的，然后配合提供相关的财务信息和提供需要的帮助。这就是关注对外贡献的第一个维度。
比如说，你是老板，你需要做的不是关注权力，不是炫耀经验，而是要维护组织的价值和长期发展，因此你需要做的是关注和发现内外部形势的变化、看清问清用户的需求，整合内外部的可用资源、培养后备人才，这就是关注对外贡献的第一、第二、第三个维度。
德鲁克先生说，追求贡献就是负责任地追求有效性。不这样做，就是欺骗自己，损害组织，欺骗同事。我们需要好好琢磨一下这句话的内涵。
下一期，我们再好好聊一聊为什么需要关注对外的贡献。
注：本文转载自微信公众号“爱心树A"
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