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本文由深圳市环亮环境工程有限公司--蒋秀成 提供
正文:
俗话说：无规矩不成方圆，所有企业管理者都知道管理出效益来源企业推行的制度化管理（法制），而不是人治。
今天为什么拿这个话题说事，是因为见到了有些清洁公司，明明知道制度化管理有着不可比拟的优势，却不在意，甚至故意不为，以行业的从业人员都是大龄、甚至超龄员工为由，不愿意在制度化建设上花心思，但最终的结果都是自饮苦果，虽然意识到制度化管理肯定会改变企业现状，人们总是好了伤疤忘了痛，最后又因老板或关键人物不作为的原因，以流产而告终。
什么是制度?制度就是企业的规矩，下面我用一张图来说明
在企业发展进程中，很多的清洁公司无论从公司规模、实力、财力等方面都跻身于大中型企业的行列，但依然沉迷于人管人的现状，乐于享受使用权力的快感。有一定基本管理常识的人就该清楚世界上公认的企业标准。
在此，不放先谈谈制度化管理的优势。
1、将优秀员工的智慧科学地转化成公司具体经营管理的行为，形成一个统一的、系统的制度体系，使企业持续、稳健的发展；
2、能够更有效发挥企业的整体优势，使企业内外能够更好的配合，可以避免公司中由于员工能力和特性的差异，使企业经营管理出现差异和波动；
3、各项规章制度使员工更好地了解公司，让员工更快地找对自己的位置，使工作更顺畅，提前进入工作状态，为公司创造效益；
4、为公司员工能力的发挥制定公平、公正的平台，根据岗位制度寻找合适的员工，为员工提供晋升制度和奖惩制度，不存在个人主观性和随意性；
5、公司员工由于有统一的标准参考，可以明确自己工作需要达到的标准，能够对自己的工作有一个明确的度量，更有利于自我培训和公司培训，使整个公司形成向上的力量，最终是企业文化的体现。
在清洁公司里面为啥推行制度化管理难？个人认为究其原因无外乎有三：
一是老板不重视。
作为清洁老板，从成立公司开始都是从基层做起的，摸索出一套较完备的市场开拓、项目管理及操作盈利的套路，已经习惯了亲力亲为，宁可自己辛苦都不愿因改变，总觉得只有自己亲自出面才能解决问题，搞得自己如陀螺般的忙碌，最后还得出了一个啼笑皆非的结果：“你看，老板我亲自出面，一下子就解决了问题，我不出面不行啊”！
殊不知，因为你是老板，在公司里拥有无上的资源和权力，能办事未必是能力强，极大的可能性是因为你的特权！
但是随着企业的越做越大，个人精力不足和组织壮大的矛盾就会越来越明显，没有团队的支撑最后就变成了老板一个人在拼设备（身体），无眠无休，热线电话吵得依然忙碌无休。
其实公司里有了适合的管理体系（制度化），培养起了管理团队、借力打力，老板大方向把关就ok了。
二是高层能力有限。
大凡清洁公司的高管都是和公司一起发展起来的，为企业奉献了大好年华，因年龄、思想因素已很难与时俱进了，他们都是公司的功臣，作为清洁公司老板大都传统、念旧，不愿意主动放弃这批老革命，除非他们自己主动提出来，即使老板有意，都不愿意提出高层换血，这在很多清洁公司比较普遍。
在推行制度化管理中，这批老革命是最大的阻力，因为他们甚至连字都认识的不多，要求他们去建章立制就勉为其难了。
三是高层故意为之。
能成为公司的高层，绝对有其安生立命的绝活。这类高管属于歪才型，某方面的能力超强，手里拥有公司赋予的权力而乐此不疲，绝对不愿去改变，即使公司推行制度化，他们大多会阳奉阴违。因为他们知道一旦公司的体系成型，他们的权力和价值会大打折扣，再也享受不到那种玩弄权术的快感，最重要的是会减少他很多灰色收入。
相信有很多公司遇到过，一旦某高管离职或者请长假，会遇到很多事情会解决不了，并非代办者能力不行，而是这些人在此前已经做了很多防备措施，这对清洁公司而言几乎是致命的，可惜的是这种现象在清洁公司里还不少。在这种情况下，公司老板会处于管理真空，在经营中公司的利润未必赶得上这位高管控制下的“团伙”盈利，因为那部分人几乎都有和公司同类型的公司，有好做的、利润高的一些业务都被他们“团伙”里面操作了。
所以我们不能怪清洁公司的老板喜欢用亲属来参与管理，明知道能力不行也要用，至少知根知底呀，因为就是对这种人没有看清，最后等他在公司里站住了脚，最后变成了一个烫手的山芋，留也不是，不留也不是。
其实，就是因为清洁行业的特殊性，公司的制度化建设相对其他行业而言倒是相对简单，只是需要精而少的体系加上不断的培训宣贯就可以实现。
如何推行制度化管理？
1、建立必要的管理制度体系。摒弃不需要的，除非是要应付检查的内容，对企业没有指导性的文件一律烧掉；虽然少但是要精，要完整，利于执行；
2、员工参与制度建设。和现场员工一起琢磨哪些是企业需要的，哪些是适合的，没必要搞的复杂难懂；
3、制度越简单越好。文字语言通俗易懂，不玩文字游戏，争取组织里每个人都能看得懂、听得懂；
4、一定要符合自身企业情况，不唯书、不唯上。每个企业都有自己的现状，不要照搬所谓的先进的管理经验、模式，个人认为都是忽悠人的，商业化太浓，正如苏联的解放战争不适合中国的战争一样，在中国只能本着“实事求是，一切从实际出发的”原则走自己的发展之路。
清洁企业也一样。
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