昨天我写了一篇文章，是关于给客户发短信的，有的哥们说没用，有的哥们说骚扰，有的哥们说会被拉黑。其实他们说的也有道理，现在社会每个人经常会接到垃圾短信的骚扰，甚至有些人有了短信厌恶症，对短信多少会有些排斥心理，但是我们发的是祝福短信，每当逢年过节，我们一样会收到，但是总有一种温馨感油然而生吧。
当然，也不可能一招包打天下，那样销售就值钱了，是吧？不排除确实有客户反感，但是没有关系，一招不行我们再换另一招，就像我们和客户聊天一样，这个话题客户不喜欢，换下一个，不行再换，直到找到他们喜欢的话题为止。做销售请相信一句话，没有内向的客户，只有你的话题没说到点子上，没有激起他聊天的欲望。
每一个人都会有一个兴趣点，同样的每个人身上也有一个固定的软肋，发短信不行？好，既然不能直接搞定客户，那我们再换一招，改变主攻方向，攻其直系亲属！
关心直系亲属比直接关心客户更能够打动人心，因为这不仅是心理问题，也是面子问题。有个词叫做“舍得”，先有舍才会有得，当我们在认识了新的准客户后，应该努力的为客户提供价值，关心他们所关心的事情，帮他们解决困难，客户自然会回报你！当然，这时提醒一点，直系亲属里包括客户的爱人，这点慎用、慎用，如果处理不好，会起反作用！我们主要发力方向是客户的父母和子女，重点是客户的子女。有的人也许不怎么孝顺，但是所有的人都会关心自己的子女的！
简单说一个例子，我有一个朋友，做项目销售，拜访客户时，客户接到一个电话，他得到的信息是客户子女上初中了，学习成绩不怎么理想，客户为此感到很苦恼。他回家后马上在网上选定了一款学习机，给客户邮寄过去，对，邮寄！至于效果，自然是没的说！你关心他们的孩子，他们自然会关心你的生意！
至于攻客户直系亲属是否能一招打天下？这个也是绝对不敢保证，只不过是我们所有销售动作里的一个招术而已！成交，是所有销售动作轮番上阵的一套组合拳！
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