今晚在阅读简书时,一个平时不太注意的细节引起了我的注意。
那就是在简书(网页版)操作时,在页面内点击有些内容是在原页面跳转的,而点击其他内容却到新页面跳转。在反复试验了多次之后我发现了其中的规律:那就是,在我们点击文章时会跳转到新页面打开文章详情,而做其他操作,例如进入简友圈和进入专题等,都只是在原页面跳转。
为什么简书的产品经理要这么处理呢?
我们从用户的角度出发,显然,这里应该是基于一个考虑标准,那就是当用户在点击新页面时是否有比较强烈的意愿同时在原页面浏览。所以,我们现在再来看简书的处理,就不难发现其中的缘由。当用户在文章列浏览并准备点击其中一篇文章进行阅读时,用户明显是有在阅读完文章后或者在发现文章不合口味很快将其关掉后继续浏览文章列的强烈需求,所以在新页面跳转是有利于用户迅速回到文章列的。而当用户从主页进入简友圈时,是想从浏览主页的状态进入到浏览简友圈的状态,亦即用户不会在短时间内同时处于两种状态,所以在原页面跳转也是比较合理的。
那么,是不是所有网页都能基于这样的标准去设计页面跳转?
我们先来看看这两种页面跳转方式的利弊吧。在新页面跳转这种方式,从产品经理的角度来看,即使用户无情地“叉掉”新页面,那么用户至少还留在原页面,可以减小网站被无情关掉的概率;从用户体验的角度来看,相较于在原页面跳转,在新页面跳转可以让用户继续留在原页面浏览而给新页面跳转保留时间,特别是在网速不佳的时候体验的差距最明显。并且,用户也可以在各页面间自由地切换。但是,当打开的页面过多时,用户的浏览器页签就会显得很杂乱,用户就得不断地去点击关闭。而在原页面跳转就比较简单,无论如何都是从原页面跳转。相较于新页面跳转,却减少了页面切换的灵活性。
关于这个问题,知乎上也有很多大神在讨论。总之,一个小小的设计,竟然蕴含大大的学问。
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