最近，不知道有没有被《呵，属于草根创业者的电商时代过去了》刷屏，此文章一出，引起了电商圈的热议，很多商家留言说，这是现今电商创业这的最真实的写照，让人感触甚是深刻。
说明了，开网店轻松赚钱的草根创业者的电商时代已经过去了，随着行业愈发趋近成熟，竞争越发激烈，门槛越来越高，已经不像从前那样了。
经过前期的竞争，大一点的卖家占据了平台的一些好的资源，剩余在几百万中小型卖家中，想要在淘宝获取流量已经要付出不菲的代价了，再加上平台对中小商家的扶持力度的越发变小。
所以很多商家面临一没流量，二整体运营不能与其他商家媲美的两难处境，进也不是，退也不是，生意也越来越难做，这是很多商家突然转战拼多多的一个很重要的原因，想在浪潮没跌落前去分一杯羹。
如上图所示，这代表了许许多多的小卖家的心声，但是这现实么？在接下来的五年里这种规则还是会延续的，中小卖家也会被一批又一批的淘汰。
那么，中小商家应该如何抱团自救呢？只能坐以待毙么？
希望大家明白，如今电商已经不是三年前的格局了，掌握新玩法是必须的技能，再继续观望的话，就有可能被淘汰。
其实很多的销售额是店铺老客贡献的，在老客的推荐下会带来一些新客。下面就来大体介绍一下吧。
养号与IP打造
IP化的微信号才是有灵魂的微信号
身份定位
卖服装的，你的IP就应该定位成穿搭达人，服装搭配师等，如果你是卖婴儿用品，那么你的IP就应该往宝妈这个方向，如果你是卖运动类用品的，你的IP就应该在青少年和喜爱旅游的人群定位。
功能定位
产品搭配方案
自身产品特点
微信账号信息的完善
微信名：一定要让好友第一时间知道你是做什么的，能快速记住和找到。
举例：行业/品类名（卖茶哥阿大、卖沙姐阿秀）、地域/职业（普吉岛婚礼策划阿七、越南摄影师阿客）、兴趣类的（阿美爱摄影、阿呆爱美食）、真名/花名（逍遥子、雷军）
头像设置
推荐用自己的真实照片、产品图片或LOGO
个性签名：一句话概括，你是谁，你会什么，你有什么标签等等
朋友圈封面
信息查询图、产品说明图、活动通知图
另外打造几个客服号，专门处理微信客户的问题，与IP号区别开来。
朋友圈内容
IP号：分享一下相关资讯或者行业资讯等，穿插一些产品营销内容，热点段子，正能量文章等等。
客服号：与客户良好沟通的图片和一些好评图片。店铺活动、新品上新这些内容为主，还有一点就是一定要控制发文频率，不要满屏都是你的小广告，不要引起用户的反感。
养号：
微信有新老之分，老账号的权限是大于新账号的，新账号被封号的风险是较大的，所以保证每天登陆，不要群发消息和推送广告，最好和真人聊天，会大大降低被封号的危险。
引流成交
精准的管理，给客户打上标签
为了提高微信维护老客的精准和效率，一定要将店铺客户信息与其微信匹配上，会方便与客户沟通，更加高效的解决问题，提高客户的体验。
建立信任，由浅至深的层次聊天
通过新客户加入，首先根据图像名称以及朋友圈初步判断客户的性格，添加相关的标签，对不同的客户用不同的话语，让其对你有一定的印象就OK了。
有效的互动
让客服主动给客户的朋友圈点赞评论，拉近与客户的距离。
例如：
服装类目可以到微博、ins上找一些时尚博主的穿搭照片，发到朋友圈，文案写：喜欢图几？
朋友圈投票折扣活动，让客户在评论写最希望打折的款式，选择最多的款式加大折扣。
店铺上新活动，引导用户分享新品活动到朋友圈，按点赞数获取对应新品折扣，配图：新品九宫格。
生活类朋友圈内容，文案：公司团建，一个赞喝一杯，配图：团建喝酒的照片。
形成转化
大多数卖家不愿意做微信营销，因为见效慢，维护成本高，其实一旦首单转化后，复购率高是很赚的。
裂变新客，获取新流量
如果商家想做微信裂变活动，建议安排专人来做，一般裂变活动周期长，涉及内容多，专人运营可倍化裂变效果。如果暂时没设专岗计划，可利用一些裂变活动模板，做简单裂变活动。
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