--壹--
这个社会,是人与人协作的社会。有同类的地方,必不可少就会有沟通。言语,文字,手势被发明出来协助我们,交换彼此的想法与观点,说服别人或接收别人的资讯。
经常有的事情是,听说朋友公司领导台上发表讲话,公布公司新政策实施,义正言辞地阐述了两个小时,结果底下员工依旧不得其意,唯一明白并执行的怕就是“散会”两字。
正如我们学生时代那会,坐在讲台下,任凭老师台上慷慨激昂,唾沫横飞,听得似懂非懂,点头做笔记,过后该忘的还是得忘了。
那么是不是作为听的人,智商不足,领悟不到说者的真意呢?排除个别理解力确实有限以外,问题还得从说的人身上找。作为说的一方,将观点通过言语准确传达出去,并以求能够让别人认同并执行。
那么说者说话的内容,方式,以及概念重点都有待斟酌。听的人并不是一台录音机,我们会挑那些想听的,能理解的,或认同的,时而予以加工再接收。所以说者想把话说好,其实还真不是一件容易的事情。
--贰--
好的设计一定是极简主义,能一连说上2个小时的人,我们心里会想,这个人口才很好。但在时间被分割成大量碎片的时代,我们能接收的东西微乎其微,两个小时下来,也许仅有一两个观点或一两个例子。
作为说的一方,请节省你的词汇,不是多而全才是好的。好的观点不代表一定要全,也不代表不可以再扩展,而是好到再也不能从你的阐述中减去。
公司各部门就未来一年工作展望报告时,其它领导都在说争取更多订单,节省成本开支,开发新的技术专利,落实公司战略目标等等。但我印象深刻的是有位领导发言,只说了一句话“争取未来一年,让团队成员每个人都换辆宝马”。
简简单单一句话,瞬间让听者眼前一亮,仔细斟酌这句话,它包裹的意思并不是只有一个,团队成员换宝马车,那么部门就要做出更好的业绩,拿下更多的订单,才能在年终团队成员拿到更多的奖励跟分红,可见一句到尾,比起其它部门领导言之云云更能起效。
--叁--
有些公司里,员工手册厚厚一本,大部分员工基本不翻阅,也记不住。那么这样一份手册制定出来,而不得其用,浪费了大家的时间。这其中不乏许多大公司都存在这样一本无人问津的员工手册。
而有一家公司,对员工的要求只有三条,一不能迟到,二不能没有逻辑,三不能不系统。比起厚厚的员工手册,简单三条,能做到,你就是一名合格的公司员工。言简意赅,立马能落地实施。既提现了公司守时、重视逻辑思、系统规划的价值观与公司文化,同时又能让员工落实到实际工作中,不用去被厚厚的规章制度条例。
--终--
用网上产品经理的一句话,简单点,简单点,再简单点。说话做事,一切从简,回归本质。
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