关于分享功能的设计

作者: 杨子闻 | 来源:发表于2016-03-16 20:51 被阅读4378次

    写一点关于分享的东西。

    刚好今天做到。

    app内内容分享到各社交媒体的展现样式,也是一个反复在修改和变动的地方。基本上是每一次版本的发布,都会变动一次。

    但一直没有去做改动后的效果检测和分析。

    所以至今也没办法就分享形成什么结论。

    只是说,这一次有去考虑用户分享的动机,再去想分享应该如何设计。而不是看一些相对成熟的app是如何做的,然后去模仿要如何做。不过还是纯凭想象。但这次做下监测结果。

    出发点:用户为什么直接使用app分享创作内容到其他社交网络?

    首先从个人出发,除了产品测试外,我似乎从未使用app分享图片至我的社交网络。

    纠其原因。从app分享图片到社交网络,这个app应该是满足图片创作的功能,但几乎所有的图片创作型app,都会将用户创作的内容保存至相册。所以我会有两个选择,一个是从相册选择图片分享,二是直接使用app分享。

    因为我是一个比较谨慎在社交网络分享内容的人,发一个照片,会考虑到时间点等因素,不是每次创作完图片就马上分享。而且发一次内容到社交网络,可能不是单张图片,而是多张图片的组合。也就是说,我的操作习惯可能是使用一个图片制作软件,批量处理图片,处理完成后去相册挑选我想要分享至社交网络的图片去发布。

    我的操作习惯导致我从来没有做过从app直接分享图片到社交网络的行为。

    但回顾我的行为,我是产生过,并现也存在一个需求,就是当我考虑在社交媒体上发布一个内容时,会希望能多平台同时发布(是我已经思考并决定要发这个内容了)。比如说,我想在微信上发几张图片,也想在微博上同样发这几张图片,如果能选择做一次发布操作,但能同时发布在两个平台就好了。

    因自己没有需求,所以我试着探讨和猜测下,用户在什么样的情况下,会产生这个需求:在某个app内,做分享创作内容到其他社交网络的行为。(只讨论分享自己创作的内容这一种情形)

    一、因为方便。

    也就是说,用户已经决定要分享这个内容到社交平台,并做分享动作单纯只是因为方便。

    那它应该满足:我使用app去做分享动作,与我使用相册去做分享动作所获得的结果是一致的。即它在我的社交平台上的展现样式一致。

    场景是:我现停留在app内,产生了想分享到社交媒体上的想法,我去到社交媒体上,做从相册选择并分享的操作所获的的结果与我直接使用app分享获得的结果一致,那因为方便,我会选择直接从app内往社交媒体上分享。

    二、因为分享出去的内容,有着直接从相册选择照片发布不可替代的其他属性,或作用。

    可能是   1)更好看。2)多出了其他我想表达的信息。

    首先,单纯更好看这个事情,我认为是有点奇怪的一个点。如果我能让分享出去的图片更好看,为什么不直接在app内就做好足够好看?

    所以,考虑多出了“用户想让在社交媒体上关注他的人知悉的其他信息”,更有实际意义一点。

    那用户会有什么样的信息,想让别人知悉呢?

    没有办法概括到所有内容,只拿我现做的产品举例。可能是哪些。

    1)晒搭配,想让别人知悉我搭配所呈现的图片外的其他信息。比如说我搭配用了哪些品牌。即图片上的标签信息。因为现产品中,保存到相册的图片是不带标签信息的,所以这算是一个直接从相册发布图片所不可取代的附加功能。

    2)对达人来说,可能还有,让我的关注者知道我在app内的昵称,方便他们找到我。

    这就是这一次所设计的在分享出去的图片上,加上用户头像和昵称的目的。

    这里也设计到功能主要为谁开发的考虑。

    首先我们假设,产生发布和分享动作的,达人应该占大多数。

    而分享这个功能,对于我们产品方自己来说,应该还是希望它能起到一定的传播作用,而达人所能带来的传播效果,是远大于普通人的。

    而且我们也希望,我们所招揽过来的达人通过这种方式,去告之他的粉丝们他在使用我们的产品,从而将粉丝转移过来。

    所以综上我们明确:

    -优先考虑,满足一方需求的话,应该是先考虑达人。

    -与BD过来的达人达成一致实现粉丝转移的工作,需要在分享出去的内容上露出达人的昵称和头像。

    -将附加的内容制作者的信息(昵称+头像)在分享出去的内容上做到足够好看。

    3)含有某种用户可以炫耀的东西。

    这里我能想到的场景是,某个app的icon信息,能让用户起到隐晦的炫耀的目的。

    比如一个付费类应用,分享出去的图片带有标示应用的水印,用户使用app直接分享,是为了告之我在使用这个应用,而使用这个应用代表了我有钱,或者别的含义?

    但这个我们目前无法达到此种效果。

    4)塑造自我形象,表达自己的兴趣或所处圈子。

    比如:分享的内容带有app的标识,这个app有宣传包装自己,使自己带有明确的圈层属性,或某种明确的兴趣指向,以至于当我表明我在玩这个app,就能很清楚的表达我是一个对什么感兴趣的人,或者我属于某一个圈层。

    因我们是一个刚开始做的产品,在外宣传和包装上,并没有清晰的个性定位,也没有特定的圈层属性,所以无法使用。

    暂时只想到这些。

    出于以上对用户需求的考虑,决定在从app分享出去的内容上,加上图片带的标签信息,和内容的发布者信息--用户在app内的头像和昵称。

    那么处于我们产品方自身的考虑,我们有什么需求呢?

    我们想要的很单纯,就是传播app自身。

    我们希望用户传播的内容上带的附加信息,是能表明,用户在使用我们app的信息,从而达到宣传和推广自身的目的。

    因而现在大多数app的做法是,会带上自身的水印,产品名称,产品slogan,或是刻意模仿用户自发言论的宣传语,比如我在xxx上发布了一张照片,你也快来之类。

    但这种广告信息,会形成对用户创造内容的干扰与伤害,是与他创作内容无关的东西。

    另外,用户为什么要无偿去给一个app做明显的宣传动作?

    而对于BD来的达人,在约定要发这样的内容情况下,就相当于明显的打广告了。

    它只是一种在利益的驱动下的行为,而不是自发的行为。

    一些友情帮忙的达人,或朋友,如果能让他不露痕迹的帮忙宣传,想必他们更愿意,有一定影响力的人,也会很谨慎的维护自己的形象。

    这样的结果就会导致,普通用户完全放弃分享功能,达人只在即得利益的驱动下做这件事情。而粉丝是否会对这个买帐还是两说。

    所以来寻找一下,是否有不伤害用户创作内容,但又能达到传播效果的方法。

    想必也有很多人注意到,从app内分享到微信,和微博,其实都是带有“内容来自”这样的提示的,所以当看见内容的其他人,对内容产生兴趣时,是能发现内容的产地的。

    而好内容都具有自传播性。最好的佐证就是广为熟知的“足迹”事件了。因为再不济,用户也会问,口碑传播是最有效的传播。

    不如把精力放在如何生产出有趣,好看的内容上。用好看,有趣的内容,激励用户去分享。

    也许能达到意想不到的效果。

    暂也只凭意淫。看看这次做的结果,来验证下以上想法。

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