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如何做好教育机构的地推管理?

如何做好教育机构的地推管理?

作者: 9117eb4841bb | 来源:发表于2018-07-24 09:11 被阅读0次

    地推不是单纯的发传单,它具有品牌宣传的作用。地推人员必须要专业,给家长的信息必须准确无误(包括升学政策、学校课程等),要推广人员做得专业,首先管理者就应该更专业。

    地推的意义

    地推对于教培行业是新生资源的主要途径之一,也是最快见效的一种方式,同时地推也是品牌宣传的一种方式,电话里面说十遍不如有人当面跟你去介绍;

    市场调研

    市场调研更多的工作是市场的管理者去做的,在这里说一下跟保安聊天是做市场调研的必修课。下面,以小学生培训行业调研为例,调研分为这几个方面:

     01

    当地教育政策的解读与分析。如幼升小、小升初形势如何,各名校学校是以什么方式进行招生的,排名靠前的学校对学生的要求是什么(比如竞赛要求、成长手册等),以便于我们后面做产品差异化和市场战略方面的决策;

     02

    当地各学校具体情况的调研。如学校排名怎么样、升学率如何,学校招生区域是哪里,教学进度,学生人数,分班情况,放学时间(便于后面的地推工作)。方法有:问卷调查、询问保安、询问家长、询问学生、询问老师;

    03

    周边商超的情况(产品受众年龄越小影响半径越小,如小学教育半径3KM,中学教育半径5KM等)。如人流量如何,区别高峰、低谷时间(注意这里所说的高峰是适合我们做推广的高峰,而不是单纯的人流高峰),调研人群的消费能力如何。方法有:收银台一个人,入口一个人,广场一个人。

    04

    周边小区的情况。如建成年份(当年年份-建成年份-2=最合适推广的小孩子的年龄),入住率,房价,对口学校。方法有:各出入口人流观察、地下车库汽车价位的观察、保安的交谈、居民的交谈或问卷调查;

    05

    周边竞品&其它培训机构情况的调查。如产品,定价,每节开课、下课时间,学员人数情况;

    06

    周边其它人群或人流集中地情况调查。如广场、公园、地铁站、商务楼等。

    建议先看地形,做出调研区域的手绘图之后,根据自己的手绘图去做精准调研。

    地推的组织与培训

    地推的人员建议用全职,因为只有全职能做到非常专业,我们有足够的时间去培训他们,分析他们的问题;

    “全民市场”有条件的公司可以去做,也就是说销售、客服、教师、行政等都要出去地推(为什么要这么做、这么做的好处是什么、怎么设置激励等)。

    培训的话可以以实操过程中发现问题、解决问题为主。

    具体培训流程可以分为:当地教育政策培训→当地学校情况培训(包括学校排名、升学率等,可以让推广人员自己去调研然后印证你之前的调研结果)→周边“地形”培训→公司产品培训(包含公司服务、课程以及差异化的培训)→地推话术培训→实际推广中问题解答与改进。每一个培训环节都应该有严格的考核机制。

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