又是一年春运时

图片发自网易新闻

想起春运吃过的苦受过的累，仿佛就发生在昨天，又仿佛就在眼前，仿佛百般折腾，却又云淡风轻。

有段子说美国不敢打中国，因为美国的军事卫星发现在每年的九月到十月这个时间，中国各地总是会出现数以百万的神秘部队，然后又神秘的消失，其实那是军训。而从每年农历腊月十五到次年正月廿五，国内发生着巨大的人口迁徙，相当于让非洲、欧洲、美洲、大洋洲的总人口搬一次家，其实这叫做春运。

到了春运的时候，世界上最遥远的距离不是没网，也不是你在我身边而你却在玩手机。而是我在火车上，你却没有挤上来。

2017年的第一天春运，比以往来的更早一些。虽然还有一个月才开始春运，不过2017年元月份的车票预售期也由原来的60天调整为30天。2016年12月15日网络发售2017年1月13日车票，车站窗口、代售点、自动售票机预售期调整为28天，即2016年12月17日发售2017年1月13日车票。

360浏览器的工程师根据大数据预测2017年春运将成为史上最难抢票年。

今年春节比去年提前了11天，春运即将成为近五年来最早的一次。铁路交通发送旅客量将再创新高，预计达到3.56亿人次，同比增长9.7% 。这也就是说整体客流量的增长，预售时间的减半，抢到票的概率再一次变小，退票的数量减少导致捡漏的机会少了，回家车票的争夺更加白热化。

还有一个重要依据是今年全国高校学生放假时间和务工人员及白领群体返乡时间较为接近，甚至重叠，客流集中，拉不开太大的时间空挡。抢票高峰期提前，且持续时间相应地成为近五年来最长的一次。

最近铁路部门对12306软件进行了优化，比起当年在风雨中连夜排队买票已经方便太多了。网站进行扩容改造，验证码也取消了六成以上。虽提高了抢票速度，至于为什么不全面取消，并没有官方定论。起初是为了抑制黄牛党，但难住了大部分人，据统计用户一次性输入正确率仅为8%，再次取消不知会不会引发新的问题。即使没了验证码，票也同样不好买。当访问人数过多的时候，负载过量依然会造成网页卡顿现象，抢票依旧功败垂成，毕竟日均访问量超过297亿，再重新进吧。

图片发自网络，仅供纪念。

春运期间人太多，不仅要看好行李也要看管好自己的票，因为验证火车票和身份证信息相符后才能进站，火车票丢了以后要尽快带着身份证去窗口补办。身份证丢了也不用慌张，火车站派出所会给你开具当天有效的临时身份证。驾照，护照，军官和警官等相关证件也是可以到窗口取票进站乘车的。

如果换票后丢失车票时，请不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。持新车票乘车时，请向列车工作人员声明；到站前列车长经确认该席位使用正常的，将开具客运记录；请在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至到站退票窗口办理新车票退票。办理时，车站按规定核收补票的手续费。如果超过规定时间或者原车票已经退票、挂失补办的，不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站，新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按规定核收补票的手续费。

又是一年春运时

提前了解好车票预售时间，不能输在起跑线上。有些细节值得注意，比如利用自动刷新锁定座席，比如一次只买一张票，买到的概率就更大了。如果没有抢到也不要气馁， 起售时间45分钟后，开车前15天，前两天，前一天，晚上10点至11点，这几个时间退票的人会比平时多，这是捡漏的黄金时期。平时浏览网页的时候，把时间分出来一部分看看网上的抢票攻略，知识就是力量嘛。

图片发自12306，注意抢票时间已提前一小时

不断发展设施的目的只有一个，就是保证人人都能安安全全回到家。

在硬件方面也做了很多的准备，节前增开566对旅客列车，节后增开698对， 留意加开的临时列车，多关注官方公告。增加自动售取票机2397台，北京站还搭建自助取票厅。有的城市还开通了团体票预定的服务。增加乡镇代售点769个，为不会网络购票的群体提供更多的服务。电话订票119000线，24小时服务，其中我建议使用固定电话，当地电话若占线，就打别的城市订票电话(当地区号+95105105)。订票之前把自己需要乘坐车次的信息都准备好，要不真会像人说的，95105，一拨一上午。

不仅软件上新增了约车功能，硬件启动了车站畅通工程项目，保证交通安全流畅，尽可能减少道路堵塞。实现了火车汽车的良好对接，又对道路交通秩序进行整治，加快旅客运输速度，提高服务质量。

各大车站加强铁路内部职工管理,严禁以票谋私,严禁乱收费,严禁野蛮待客,努力维护广大旅客合法权益和公平有序的购票环境。所有的咨询服务台随时有人在岗,及时受理旅客服务需求，加强为弱势群体主动提供服务和帮助，并有人随时检查和监督。

春运算是中国特色之一，文化和信仰不同，即使外国人不明白“家”对一个中国人的意义，他们还是由衷的佩服中国人为了回家团聚不惜吃苦受累超负荷运转的精神。外国人看到中国春运现场简直惊呆了，奇怪的是越来越多的外国人来体验这种最大规模的人口迁徙，笑称，不体验春运就是白来中国了。大部分来过的人还是都纷纷奉劝其他人尽量避开这个高峰期，所以国际上都知道中国春运期间交通不方便。

其他的国家也有类似春运的大迁徙活动，印度人扒火车的图片令人难忘。经济发达的国家比如德国法国等在圣诞节返乡期间交通压力也不小。在海陆空较为发达的日本，在元旦期间机票火车票订不到的情况屡见不鲜。韩国元旦和中秋祭祖时，由于国土面积小，自驾的人群较多，车水马龙的大街上汽油味颇重。

《诗 • 周南 • 桃夭》注解，室为夫妇所居，家谓一门之内。门的钥匙在你兜里，家的责任在你心里，牵扯着你的离去，引导着你的归来。

不管是羇旅倦客，还是求学游子，或者坐贾行商辈，春运之日渐近，回家之日可期，途中舟车劳顿，切记安全第一。