睡着睡着，感觉有蚊子咬，刚好有邮件进来，清醒了。下面我就给大家分享下生活和工作中的小技巧。
第一：预期管理
无论在生活中，在工作中，是人都有预期，我们还是客户，对啥事都有预期。那么我们就要做好预期管理。比如我自己，因为是SOHO，可能工作时间自由，会懒散。15-17年我给自己规定每天9点必须打开电脑，看邮件，整理当天询价，然后发给我弟弟对接。我弟弟在老家工作第三年了，我都是远程操控，淡季了，没啥事，人不免放松，但是他9点没到岗（我是QQ上看），毫不犹豫电话过去，叫他在电脑面前坐着也的坐着，不能懒散的去床上躺着。我弟弟年轻贪玩，就接受了9年义务教育，但是我基本原先foxmail英文开发信模块给他弄好，叫他自己设置好，有空就给广大潜在客户发发。对客户，特别是没合作的，也要对他的预期进行管理，刚开始前，就给他一种专业，自信的形象，让他给我们发询盘。在合作过程中，有意透露自己其他客户的合作付款方式（百分百TT），争取以后拿到对自己最好的付款方式。事情出来，积极解决，但是也要管理他的预期，不要被他牵着鼻子走，能掌握主动权做好（一般怎么掌握主动权呢？钱在谁手里面，谁就是老大）。
第二，让别人为你背书
在合作过程中，如果关系维护好的客户，就问她/他能不能给我做个客户参考啊。说来惭愧，我第一个接到比较大的单子，一个认识蛮久的客户给我当reference助攻不少。 我叫她给我多写点好评给那个没做过的客户她还真写了不少，之后还转发了她回的邮件给我。 当我看完这邮件，我就对拿下单子有信心了。在供应商端：比如，在华强北混市场，那肯定有几个同行朋友。有些供应商我搞不定，我就问问朋友有没熟的啊，帮我谈一下，一般有些单子还是节约几千RMB的拿货成本，还是很不错的。事后，请朋友吃吃饭啊，聊聊天，吹吹牛，大家都其乐融融，多好！
第三：你想得到你想要的，第一轮比较提出更过分的
比如你说要在房子里面开一扇窗。最好首先向对方先提出我开一扇门，甚至把房顶都掀了，对方很不满意，之后你再退后一步，说，那么我们就开一扇窗吧。这样大家皆大欢喜。一些韩国印度的客户特别吃这一套。印度的价格那是使劲砍。他们总觉得价格没砍到，就没占到便宜，我也是醉了。刚开始就抛出一个有点点竞争力的价格，然后很强硬，几乎不让什么，等到磨的差不多了，就假装艰难跟上级申请到了一个价格，那么他才会爽快的下单。还有谈付款方式也一样的，我一个波兰客户，上来就要NET（账期），他说其他客户都是月结，一大堆。后面我报了一个料，他很感兴趣，就是付款方式谈不拢，之后我要了他的贸易参考，公司各种资料，也都查了，经过几轮邮件往来，很艰难的跟他说第一次合作，我们老板决定，给你一半TT，一半NET（我都经过了风险评估），你看完货再付另一半咋样？我都这么让步了，他肯定说好了。
做销售就是做人，很多时候，跟客户就是一场心理的博弈，客户筛选我们，我们也选择客户，设确切目标，尽最大努力，做最坏打算这是我工作生活的一贯准则！
谢谢大家，欢迎探讨！
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