谈判是一种核心管理能力

谈判是一种核心管理能力

人们在生活和工作中都会进行各种各样的谈判。谈判是一种核心管理能力，对商界的经理人而言，谈判技巧的重要性愈显重要。我们无法单独实现目标时，必须通过人际沟通进行决策的过程。

商业的动态特征

流动性和易变性是新时代工作的要求。商业的易变性意味着人们必须在整个职业生涯中为自己在各组织中的地位进行一次次的谈判。现代商业模式的多样化，一方面为管理者提供了机会，另一方面也带来了严峻的考验。

例如，很多人不愿意一辈子从事一项工作，于是必须不断创造机会，将个人利益与他人利益融合在一起，并且认识到在公司内部及公司之间都存在着竞争。因此，管理者常处于一个几乎持续应对谈判的状态。

组织内部成员间的互相依赖

组织内部成员间日益增长的相互依赖性，既包括横向的依赖性，也包括上级与下级之间纵向的依赖性。这种依赖性决定了人们必须让各自的利益统一一起。这不仅仅发生在同一家公司中，同时也发生在来自不同公司的人们之间。分工程度的日益加深及技能的专业化意味着人们越来越依赖他人来提供一项服务或一种产品的部件。因为管理者需要学习如何最大化自己的利益，同时创造各组织之间价值的连接点，这就需要谈判。

竞争日益激烈

商业竞争日益激烈。在今天的经济领域中，一些大公司通过兼并成为市场上具有垄断地位的博弈者，通过规模经济来获得巨大利润。失败者通常被排斥在市场之外，更不用说打开产品的销路。这意味着，一个公司必须成为关键竞争领域内的“专家”才能在经济市场中占有优势。

管理不仅要为各种产品和服务进行广泛宣传，而且要认识到公司之间的竞争是不可避免的。同时，公司内部的各个部门之间也存在着竞争。因此，学会适应这种竞争环境，有利于取得谈判的成功。

信息时代的机会和挑战

信息时代作为谈判者的管理人员带来特别的机会和挑战。随着信息技术的日益发展，与全球各地的顾客进行交流也成为可能，管理者必须时刻准备进行谈判。因此，在这个信息爆炸的时代，确定哪些是无关信息，哪些是相关信息对于谈判成功十分关键。

谈判范畴的广阔性

谈判范畴的广阔性意味着管理者需要培养谈判技巧，这些技巧可以成功地用于不同民族、不同背景和存在沟通差异的人群中。因此，那些仅仅在小范围内奏效的谈判技巧已经不好用了，谈判者需要不断丰富自己与跨机构、跨行业、跨文化的人们进行谈判的技巧。培养一种在不同环境、组织以及领域都能有效发挥作用的谈判技巧是十分具有挑战性的，也是非常重要的。

谈判策略专家、首席谈判官倡导者武向阳认为，谈判是一种核心管理能力，是企业和个人发展的关键因素。因此，我们要充分认识到谈判的重要性，将其中的技巧巧妙地运用到生活和工作之中。