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晨读|《一分钟经理人》

晨读|《一分钟经理人》

作者: 酱油不打酱油 | 来源:发表于2017-06-17 00:05 被阅读23次
《一分钟经理人》

今日剽悍晨读分享的书籍是《一分钟经理人》,作者[美] 肯·布兰佳,斯宾塞·约翰逊

一分钟目标

  • 目标写下来
    符合SMART原则
    简洁,可以一分钟读一遍。

一分钟称赞

  • 001 前半分钟
    及时称赞别人,具体说出他们对在哪里,并且告诉他们这件事产生了哪些正面影响。
    比如给了整个团队多么大的帮助。

  • 002 停顿一会儿
    沉默几秒,让对方体会做对事情带来的喜悦。

-003 后半分钟
鼓励他们继续这么做,你对他们有信心,并会支持他们的工作。

一分钟更正

  • 001 前半分钟
    错误发生后立刻进行更正,确认事实,具体分析错在哪里。
    告诉他们这件事会对事情的进展造成什么影响。

  • 002 停顿一会儿
    沉默几秒,让对方审视自己所犯的错误。
    给对方一个缓冲的机会,能让他更好地接受自己的错误。

  • 003 后半分钟
    告诉对方,他们的实际能力比这次表现出来的更强,你对他们仍有信心。

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