培训顺利进行,比讲师是否讲好还重要。评价培训好不好,不仅仅是讲师现场呈现所决定。你讲挺好,可一会儿话筒没声了,一会儿电脑死机了,又一会儿投影不亮了......
类似问题频繁发生时,学员情绪也随之变化;对于经验较少的讲师是一个考验,意外状况会直接打乱授课节奏,需要娴熟的控场技术方能应对。
好的处理方式,是让意外状况不发生,而不是临场处理。顺畅是第一标志,做好充分的准备和检查,避免一切可能影响培训进展的因素。包含基础环境、教室布置、物料清单等。
基础环境
讲师进入培训场地的首要工作,就是调试、检查。先解决基础问题,电脑能不能用、投影是否显示正常、话筒是否有声音,这是培训进行的必要条件。
同时,感受室内温度和光线,过热,学员会烦躁,过冷,学员会分散焦点;光线弱,容易犯困,光线强,过于刺眼。这是对讲师敏感度的要求。
桌椅摆放形态
常见桌椅摆放分三种形态,鱼骨式、课桌式、会议式。讲师需要根据课程目标、培训对象、授课形式进行选择。
鱼骨式:像鱼骨一样呈八字排列,学员直接分成了小组,方便问题讨论、课间活动、学习PK,这样安排,每个人的视觉焦点都集中于讲台,同时小组内成员之间有了自动监督的氛围。适合室内空间大、授课形式多样、以学员为中心的培训安排。
课桌式:像学校的教室一样排排坐,适合于时间短、人数多、以讲师为中心的培训安排。
会议式:像开会一样,大家环绕就坐,讲师与学员距离近,适合于人数少、头脑风暴类培训安排。
室内布置示意图
以鱼骨式为例,现场能够进行人员分组、利于研讨、学员视野向前,如下图所示:
注意事项
• 座椅朝向桌子,而不是朝向讲台;
• 座位摆放的比较紧密,中间没有预留过道,老师无法讲课时走到学员中间;
• 投影仪与讲师电脑距离太远,连接线太短;音频线太短,无法播放视频声音。
物料清单
讲授过程需要用到的任何物料,讲师要提前形成清单,交由主办方准备, 以保障培训顺利进行。示例如下:
训前检查
培训开始前一天,讲师需要核实准备工作是否安排到位,形成检查清单,交与机构或企业进行对照。
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