可能这两年上班真的是投入精力太多,所以感觉自己到现在都不能走出来。明白到现在这个程度的原因是自己的性格问题和情商问题。如果我的情商高一些的话,应该也不至于会是这样的结果。所以前两天偶尔看到了网上推荐的这本书,于是就下单买回来。
好好接话学习说话是一门艺术。很多人终其一生可能都不一定会说话。我们这里有句方言叫做三句好话当钱使,足以说明会说话的重要性。
翻开书后第一个讲的就是学会倾听,对话从倾听开始,只有倾听,才会了解对方,才能让接话接到点子上。
想想我也常会犯的错误,跟人沟通时,对方还没说完就急着提出自己的意见和建议,或者有时听的心不在焉,因为觉得自己什么都懂,却忽略了对方表达时自身的感受,而这些,正是犯了倾听的大忌,没听完对方的表述,还不清楚后面的情况,就以为自己猜到的结果而下定义。往往会将这场谈话夭折,引起对方的反感而不自知。
倾听时,有几个行为准则也需要牢记,要与对方共鸣,肯定对方,节制说话,并且保持谦虚的态度,向对方传达自己正在认真的倾听。因为倾听,不是自己被动接受,而是一种主动的行为。
学习说话,就先从倾听开始吧!也让我认真的跟着这本书学习,学会与人的相处之道。记录自己的感受,也希望能够收货一个更好的自己。
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