文/凤歌笑孔丘
虽说“金窝银窝，不如自己的狗窝”，但眼着着美好的暑期到来，携家带口出去走走是难免的，住酒店也是少不了的。酒店住的好不好乐不乐，对旅行来说真的至关重要，那么您知道怎么样才能当个聪明的住客，既住得开心，又能get很多惊喜？这个，问问资深酒店人就有一堆堆亮点答案啦！现悉数奉上，您接好啦！
预订酒店：怎么省银子
现在酒店的预订渠道多如牛毛，携程网去哪儿网到到网……这些都是我们平常接触得多用得多的第三方平台，也是酒店又爱又恨的主（因为要交大把佣金给他们呀）。酒店既要靠这些大树们给他们带点凉快，也在无时不刻想着怎么样靠自己的能力战胜他们，比如说，重点来了，比如说酒店自家的官网，苦于流量比不上大平台，但有些酒店是真心诚意的想要把客人往自家平台上带呀，所以就推出了很多打包产品，客房餐饮的产品一打包，其实算算都要比在第三方平台上预订要来得实惠划算，因为酒店一般会把佣金让利给客人呀。所以作为住客，如果您懂得酒店的痛点，就到他们的官网上去比较一番，荷包里的银子能叮当叮当省下一些。
PS：找酒店除了考虑性价比，一定要注重服务口碑呀。服务口碑好不好，其实官网也是您审查了解的一个窗口。另外可以看下携程网的宾客满意点评分，4.7分以上的优先考虑！
个性需求：一定要让酒店知道
谁没点个性或特别的习惯呢？可这些除了您知道、家里人知道，酒店不知道呀（如果您是某某酒店的常客另当别论）！初来乍到的，怎么样让酒店服务员围绕您的个人嗜好、习惯提供个性化服务呢？
1、订房的时候或者办理入住时，就可以开门见山地跟前台美女帅哥们先聊聊你的个性需求，比如”我不吸烟“，那就来间清新的无烟房吧；“我不喜欢太低的楼层”，那么有高点的楼层应该会尽量给你；
2、对客房的床垫、枕头或提供的果盘、水有任何想法，都可以通过拨打服务中心的电话或留言给客房员工，他们一般都会想方设法满足你的需求。比如说很多酒店的枕头，就有荞麦枕、高弹棉枕等多种选择；比如对客房提供的水果，要是有一些不喜欢吃的的，可以要求换适合的品种，等等；
3、在外旅游总要洗点衣服呀，客房晾衣除了晾在卫生间里开排气扇之外，也可以请服务员帮忙晾到有阳光的地方去，有心的员工都会有办法滴；
4、遇到入住期间过生日或者结婚纪念日啊一些特殊的日子，可以告诉酒店服务人员，一般会免费提供个生日蛋糕或做一些特别的布置；
5、在外总有些头疼脑热的时候，酒店其实是非常关注这类身体不适的客人的，很多酒店会派员陪同就医，给胃口不好的客人免费提供一些清淡的粥面；
6、最喜欢收集客人意见、对客人需求反应速度相对较快、有一定权限在身的，一般是酒店的大堂副理岗位或宾客服务岗位，跟他们的沟通大可多讲些这上面的信息。如果你愿意配合他们在携程点评上给个好评，一般还有想不到的惊喜（当然咱们要摸着良心来给好评，实在不好的就不要给）。
绅士淑女：酒店最欢迎的客人
酒店其实不怕需求多的客人，能够满足客人的需求、得到客人一声表扬，服务人员基本上都是非常开心的。关键是，作为客人，不管是提出一些额外需求也好，或者要求改进服务也好，都尽量保持温文尔雅，越是谈吐涵养、尊重酒店员工的客人，他们的需求越容易得到满足，甚至常常收获一些惊喜和感动。有些客人自以为占理，对酒店员工拍桌子指着鼻尖骂，有些人甚至不顾员工劝阻直接往地板上吐痰，这样的客人让人感到心寒，他们的要求一般无法得到最大限度的满足，甚至可能会被酒店列入黑名单。所以记住啦，多给酒店员工一些微笑，带着笑提出你的要求和不满，他们真的无法怠慢你。
以上这些窍门，懂了，赚到的不只是一些“便宜”，更重要的是一份美美的心情，会给你的旅游加很多分。
更多住酒店窍门，后续再分享。预祝旅途愉快哟~
凤歌笑孔丘：向世界表白的最好方式莫过于文字，我只想留下热爱的痕迹。
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