“先生您好,打扰一下。是这样的,**楼盘目前不限购,就在地铁旁,周六请您过来看看如何?”……
每天无数个类似银行贷款、地产中介、教学培训、产品推销的电话,真是让人烦不胜烦。
这是我今天早上起来后接到的第二个“骚扰电话”。电话里,我能通过声音辨别出对方可能是一位刚刚涉入中介行业的女孩,羞涩中带着诚恳还有一点忐忑。
我没有马上挂掉电话,而是等她说完,这才带着一种劝阻的意味告诉她,大概意思是:我是觉得你说话好听、很诚恳才听你说完的,你们打电话能不能有点针对性啊,每天这样盲目乱打,让人很烦,而且已经让人有种防火、防盗、防地产中介的感觉……
话筒对方明显一下子沉静下来,只有电流的滋滋声,也许一下子被我说的不知如何回答,也许受到打击,瞬间无语……
放下电话,我突然有种说不出的感觉。以往,处理类似电话,要么马上挂掉,要么说对方几句,但对方似乎总还滔滔不绝去解释。而今天,很不同。
我反思自己,是不是对这样一个初涉职场的女孩,自己说的太重?或者真的打击到她对一份工作的自尊心和积极性?也许这是她今天第一次上班呢?虽然,现在的地产中介确实很让人厌烦,每天不管你在工作还是休息,总是随时电话进来。但,毕竟这也是她们的一份工作,将心比心,如果是我和我的同事,在工作中也遇到这样被客户怼呛的局面,我们可能也会很难受的……如果是这样,这不是我想要的。
我把电话重拨回去,想稍稍表达一下歉意,但电话忙音,关机了。稍等,再拨过去,继续关机状态。
……
前些日子,看过一篇文章,标题就是:越优秀的人,越懂得舒服地待人。
看来,优秀,还在我前面很远的地方。
……
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