出去跑客户的第四天了,见了有几十个客户,和我对接的都是一些办公室的,人事部的,综合部的,几乎是见不到第一负责人的,订房,定会议这种小事领导很少插手。
我都是直接冲到客户公司去的,因为第一次去在不认识的情况下预约99%的人会拒绝,就像我原来的想法一样,除非特别需要,拒绝见陌生人。有的客户很热情,会叫我坐下聊,会倒茶,这种感觉真的很好,感觉像是朋友一样。有的客户板着一张脸,欠了多少万一样,一副不耐烦的样子说道:你们公司怎么又换人了。
一个上午,只能跑四五家客户。还不能距离太远的,时间都浪费在路上了,特别是我,出门一定先开导航,导航错了,还要停下车重新导。第一次见客户的时间只有四五分钟,如果客户在忙的话只能先留下张名片说下次再来拜访。一天真正是在和客户交流的时间不到半个小时。
碰到态度不好的客户都心情不好。我做过人事的,免不了和一些陌生人打交道,仔细想想,原来做的也不够好,没有特意去顾及别人的感受。但是我还是属于那种热情的,我会叫别人坐下,倒杯水,虽然忙的时候也有点烦他们。
做了销售,更能体会一个销售人员的不容易。刮着风也要出去跑,淋着雨回来,还要看客户脸色,扛着业绩的压力。我希望大家都能对销售人员好一点,大家都不容易。
慢慢的,我也在不断改变自己,快递员发来的短信,我会回复一条:收到谢谢。换作以前绝对是一晃而过的。每天去上班,我都怀着一种感恩的心态,对每个人说句,早上好。每天我也会对门卫叔叔说你好,早呀,晚上好。渐渐的我发现,得到了很多可爱的笑容,正是我想要的。
告诉自己,用心对待别人,不计回报,先付出,多顾及别人的感受。
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