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零售结算支付小队敏捷实践经验

零售结算支付小队敏捷实践经验

作者: 长行肖鑫 | 来源:发表于2020-04-14 09:17 被阅读0次

    零售结算支付小队目前共有行方人员9名,是行里所有敏捷小队行方人员最多的小队,外包人员38名,负责系统及业务模块共有25个,人员多,系统多,需求多,任务杂,这种小队的敏捷实践该怎么做?

    实践经验一:分组

           由于行方人员多,外包人员多,系统及模块多,面对这种现状,为了需求敏捷推动及团队高效管理,分组是非常适应的办法,根据行方每个人员的能力,经验,爱好分配不同的系统及模块,对应系统及模块的外包人员也就同步分属到行方人员。简而言之,就是以行方人员的能力特点来主导整个小队的分组,小队目前的分组情况如下:

         分组后,每个小组单独进行站会,之前所有成员一起开站会,由于人数太多,导致站会时间过长,分组后,每个小组的站会都能缩短到15分钟之内。

    实践经验二:迭代从试点到全覆盖

              由于小队负责的系统及模块较多,需求非常多又杂,导致整个小队的迭代没有有效开展起来,通过和部落pmo讨论,建议先在部分小组内进行试点,根据试点情况再推广至其他小组。团队决定先在小组一进行试点,小组一通过几次迭代尝试,在需求推进上取得了不错的效果,即使在疫情期间,也坚持两周一个迭代的开展。目前其他小组根据小组一的经验正在开展迭代。

    实践经验三:人人都能主持站会及迭代会

              站会和迭代会之前都是由外包方项目经理或小队长主持,其他成员只是参与,为了培养团队每个成员的敏捷思维,也为了锻炼团队成员的能力,行方人员轮流进行站会和迭代会的主持,为每个成员积累了经验。后续准备让每个外包人员轮流主持站会。

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