做互联网营销,一定要知道互联网的环境孕育之下的 9 大人性。掌握这些人性,并且多个灵活组合使用会起到出其不意的效果。
新媒体运营必须要懂的互联网9大人性!1)占便宜心理
顾客要的不是便宜,而是占便宜的感觉。
你搞了活动为什么无人问津?是因为诱惑不够。
真正能够让用户觉得占便宜的,是先塑造产品放大价值,然后再迚行打折促销。先让顾客觉得确实值这个价。
案例:天猫双十一,星巴克第二杯半价,服装店买满多少送礼品都是先塑造价值,再让用户觉得占便宜。
2)、人性的好奇心
因为人们对悬念的好奇,所以你会写文案很重要。所以标题党一直很吃香。
3)人都关注自己喜欢的和自己有关的内容
新媒体运营必须要懂的互联网9大人性!这样的标题能否引起你的兴趣?
从朋友圈营销的角度来说,为什么要大家进行好友分组?
因为不同的人群喜欢看丌同的内容,投其所好。
要学会挖掘目标用户的痛点,你能够指出他们遇到的问题,他们更能够触动。
比如这对比图的左边图,不就是痛点吗?
新媒体运营必须要懂的互联网9大人性! 新媒体运营必须要懂的互联网9大人性! 新媒体运营必须要懂的互联网9大人性!4)人性的惰性
惰性就是要培养用户的习惯,让他行行动方便,甚至不用动手动脑,可以躺在舒适区。
所以懒人经济风靡。
比如外卖软件,打车软件,O2O 上门业务火爆。举个更简单例子,所有的支付里面,大家是不是最喜欢微信支付?
因为微信支付是一键支付。非常省事。
当你习惯用微信支付的时候,微信提现收取千分之一手续费,限额 20 万,想超 20 万就要开通微众银行。这个是腾讯金融。
借用人的惰性的最典型的生意就是健身房。
如果一个健身房的饱和度是 500 人,绝对可以办 2000 张卡。因为能坚持的人不过 30%,70%去几次就不去了。
5)人性的紧迫感
所以那些营销方案:后一天打折,还剩 3 个名额,某某时间截止,非常有效。
电视购物,会销都是这样,一定要限制名额。
很多人不到最后一刻不上车,不到最后一刻不付款。
6)人性的从众心理
微信群里搞团购接龙,非常有效。
有人看到别人接龙,自己也去接。
互联网里的信息,不是你能看到什么,是人家想让你看什么,你就看到什么。
每个人都要有自己的判断力,互联网端搜到的内容,真真假假混在其中。
从众心理还表现在:喜欢跟风,比如买房雇人排队,拍卖找托,所以造势很重要。
电商的 618,双 11,都是造势的一种手段,让你关注,成为热炒话题。
7)人性的固有思维
所以说:熟人已经给你贴上标签了,无论你做什么新项目,不要以为熟人会为你买单,熟人只看结果,不生不熟的人容易相信你。
你没有成功之前,不要指望去说服熟人。
如果改发熟人对你的固有看法?
①通过盆有权来铺垫自己的形象。
②让自己发的内容具有价值,有了价值,帮助别人解决问题,别人才能改发对你的看法。
③要懂得包装自己的形象。通过展示你的生活、你的思想让别人知道你是一个厉害的人。
8)人性的多疑心
有一句话:一朝被蛇咬十年怕井绳。
如果一个人吃一次亏,或者听过别人吃亏,大多数人就会对相关的排斥。
9)人性的感性
人都是有心灵软肋的,容易被感动的,所以走心的分享很重要,对方可以对你的故事感动,被你的真诚感动,一旦对方感动了,就建立共鸣和信任。
提高营销成交率窍门——让理性的顾客发的感性。
就像褚橙,卖的是励志故事;中国好声音(现在改名为中国新歌声),很多歌手就是比惨,这些都能击中对方的软肋。
以上就是互联网营销的9大人性,希望对大家有所帮助我这边通过长期的累积,搜集了很多经典的课程,告诉你如何用人性做营销和销售,需要的小伙伴可以找我要。
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