有一句经典的广告语:没有中间商赚差价,很多人大呼过瘾,感觉春天到了,终于回归商业本质了。
那么中间商是什么,中间商需不需要存在,中间商要以什么样的方式存在?
如果没有中间商,我们的生活会是什么样子?
早上睁开眼,刷牙,自己找牙刷、牙膏生产企业购买;穿衣,找制衣厂购买?吃早餐,找牛奶厂购买;吃面包,去面包房购买~~~
没有中间商,我们的生活会一塌糊涂,生活成本会更高,生活的便利性会大打折扣。
中间商必不可少。
中间商的本质是什么?
中间商是交易双方的桥梁。
中间商是交易双方的刚性保障。
可以说:中间商无处不在,人人都是中间商。
一个合格的中间商应该是什么样子?
熟悉产品
中间商(中介)一定要对代理(代管、代售)的产品十二分了解,了解产品特征,了解产品适用范围,了解产品优势,了解产品自身缺陷,否则,客户一问三不知,糗大。这样的中间商(中介),连及格都算不上,市场必须严加监管,让这样的中间商(中介)死无葬身之地,永世不得超生。
了解客户需求
中间商(中介)最大的资源就是客户,特别是忠诚客户,客户对中间商(中介)的依赖程度,直接决定了中间商(中介)的死活。
客户依赖中间商(中介)的原因是,中间商(中介)了解自己的真实需求,提高了自己的生活效率,为自己节省了时间。
所以中间商(中介)一定要在了解客户真实需求上下功夫。客户想买菜,家里几个人吃饭,家里人有什么喜好,家里人身体状况如何,这些基本的信息一定要了解。
找到最优解,从中赚取一定比例的服务费。
了解需求双方的信息后,最复杂的工程来了,求最优解。
这要用到所有社会学科的东西,产品设计原理,销售心理学,客户心理学,产品激励,客户激励,客户送礼学,商业合同的基本知识,所有这些动作,都需要在接触客户的几分钟,几十分钟内完成,这,是一门科学也是一门艺术。
交易成功,中间商(中介)从中赚取一定比例的费用,这一点,被很多人诟病。
中间商(中介)凭什么赚费用。
这,是服务费。
没有中间商,我们现代社会的基础就不存在。商业社会的本质就是交易,交易离开中间商,我们会发现,交易效率会降低。正是中间商(中介)的服务降低了交易难度,提高了交易的效率。
没有中间商,交易双方会发现,自己需要额外增加费用,才能完成交易。农民需要生产编织袋,才能把蔬菜打包。买菜的需要走到田间地头才能买到菜。中间商为交易双方,省了时间,省了金钱。
为此,收取(支付)费用,理所当然。
这,是智商税。
这个费用,其实是智商税。因为个人精力能力的限制,有些事情,自己根本不会,也不需要去理解,这就需要中间商(中介)帮忙学习,帮忙计算,帮忙匹配,帮忙处理所有首尾。
为此,收取(支付)费用,天经地义。
现实中的中间商是什么样子
不懂产品,不了解客户需求,只知道自己赚钱(没赚钱)。
财不配位,财不配德,德不配位,必有灾殃!!
干干静静的赚钱,赚自己该赚的钱。
愿我们都成为最真实的自己!
爱自己,爱大家!
贾继康
2018.9.8
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