最近发现，当你越怕被人误解，越想要解释自己的时候，恰恰就是你容易被误读的时刻。
你辩解的越多，误会就可能越多。
因为，你越是要辩解自己，牵扯出的信息就越多，新信息卷入旧信息，会形成大量的熵增。
在对方已经对你有偏见和误解的基础上，这些新信息就更容易加固原有的偏见认知，而更多的误会，也就相应而生。
当然也不排除，新信息消除了对方的疑虑和偏见，但这个概率相对来说会小很多，因为你很难有充足的时间，让对方理顺新旧信息之间的关系。
这样我们真正要讲的就是，学会理性客观的看待误解。
只有这样，当你遭遇误解的时候，才能够更好的克制情绪、保持镇定，迅速理清立场，摆正角色，找到合适的解决方案。
而不是以为的强辩，把正面冲突当成唯一的解决方案。
仔细想一下，什么时候才会需要辩解？
如果对方对你没有任何误会，对你没有任何怀疑，相信你是清白无辜的，那么你是不需要辩解的。
辩解存在的前提，注定是基于有“错”的假设推定。
也就是说，不管你是不是真的那么想、是不是真的那么多，对方已经存了先入为主的观念，直觉上就已经给你定了罪。
为什么说辩解无用呢？
所谓辩解无用，说的就是摆事实讲道理无用。
当一个人有了先入为主的观念后，他看到的你，就不会是一个真实的你，而是带着偏见滤镜的你。
而人都会习惯性的，把维护自己的观点作为思考问题的出发点，当对方以为的和你想要说的，出现了严重的冲突时，对方就会因为自身的观点利益受损，而激发强烈的维护心理。
那么，不管你说什么、做什么，对方都会把你带入他假想的那个观念模式中，那么你的一切言行举止，都会蒙上一层可疑的色彩。
而以怀疑作为出发点的沟通，毫无疑问，是很难取得好结果的。此时的沟通，往往就成了辩解。
当然，这里说的辩解，前提是你真的被误会，而不是你实际上，真的做错了。
因此，辩解无用真正的含义，就是提醒我们，不要在观念上争论是非，不要在情绪上分对错。
那么，当遇到误解的时候，应该怎么做？
首先，就是要做到，不触碰对方的防御底线，也就是不去触碰对方的观念，即使这个被人怀疑的过程，非常让你不舒服。
也不要用观点的对错，和对方硬碰硬。
只有当你卸掉了对方的防备心理，让对方知道他现在是安全的，他的观点也是安全的，他才有可能放下心来，冷静去看你的表现。
遭遇误解的时候，在你和对方之间建立一个缓冲带，是非常有必要的事情，也是一定要做的。
这个缓冲带，可以是某个人，也可以是某个事，或者某段时间都可以，关键就是给你们彼此一个冷静期。
然后，你需要做的就是，闷头行动，用行动去证明你想要说的话。
说，是一种无形的东西。对方头脑中的观念，也是一种无形的东西。
用无形碰撞无形，就像两头势均力敌的公牛，狭路相逢互不相让，很容易两败俱伤。
而行动是有形的东西，用有形去对照无形，就容易形成四两拨千斤的效果。
因为，无形的观念都是主观的产物，而行动的结果是最容易影响主观变化的因素。
你说了什么，对方不容易在意。但你做出了一些货真价实的东西，就容不得对方不看了。
如果你正在面临一些质疑，遭遇一些沟通瓶颈，那么你可以想一想，除了用话语解释之外，你能够拿出什么样的行动，证明你自己。
没准，一切就会柳暗花明。
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