早上看微信消息,看到高中医生室友的留言。
很痛心,很痛心,昨天北京又有一位医生遇害。说又,是因为这已经是回来几个月内第二起。
医生朋友为什么会跟我说这些消息呢?大概是两三个月前,跟我爸妈去过一次医院,很好的三甲医院,然而,态度冷漠,不太负责等,就医体验确实不太能令人满意。又想起四月份,带一个学生去杭州某医院的经历,也不太让人放心。于是,就跟这个医生朋友,分享了一下我个人的体验和想法,说起国内紧张的医患关系,很想听听从一个医生的角度,他怎么看。总之这样聊过,有医生出事的时候,他也就会给我看看医生的高危处境。当时大概得出的结论是:
紧张的关系,只有医患双方,多一些理解——病人信任医生,医生多一些耐心和体谅——慢慢缓和。冰冻三尺,非一日之寒。紧张的医患关系,不是一天两天形成的,而且还有更多其他的因素,所以,不会因为一两个人改变,发生本质的变化。但是不能忽略个人的努力,从自身做起。
有时候,我甚至觉得,媒体起到了很大的负面作用。因为个别的医生严重贪腐,百姓看到了,就说,看嘛,现在医生哪个不拿回扣,没几个好好看病的;又因为很极端的医生事故(很痛心,绝不应该发生的),又让医生群体觉得似乎所有的病人都可能是杀人犯,至少是暴力潜在可能者。可是,如果大家冷静下来想想,杀人犯病人不可能多,一定是极少的,而真的有意为难病人不好好看病的医生也是少数。
气氛的紧张,难道跟新闻没有关系吗?媒体只会选择报道医生受贿或者医生无情,病人暴力或者行刺。而每天可能99%都是正常的医疗事件,却没人关心。因为,正常的事情每天每时每刻都在发生,换不来流量和读者的。于是,正是因为极少数的无良医生,和极少数的患者(或家属),让医患紧张的弦,越绷越紧……
类似的情况,据听说,同样发生在教育、食品行业里。
所以,个人看法,对于很多没有辨别能力的人,尤其是那些容易以偏概全的人,有新闻不如没有,90%以上的新闻,真的毫无意义;而在一些紧张的关系里,对立各方只能多一些相互的理解和宽容,如果都剑拔弩张,于情况是没有任何好转的!
但愿悲剧不再发生!
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