昨天听一位同事念叨：一个学生沟通了很久，眼看要签约了，突然打电话说不签了，选了别家。之前一直沟通的很好，学生和家长都很满意，同事的专业度和能力是毋庸置疑的。但是学生的一句话，让我们瞬间无力。学生说：老师，那个XXX（公司）的老师颜值特别高，专业也还行，我就选她了，我爸妈也同意了。
如果比专业度，我们有太多可以说可以比的。可是颜值怎么比？难道不是留学专业度最重要嘛？第一次遇到客户这么比的，并且直言不讳的讲出来。同事长得属于清秀型，平时清清爽爽，稳重朴素。经过这件事，我们特意开会讨论了一下，这一场到底输在哪里，一个留学顾问都需要哪些素质。
一、要有漂亮的外在
以前我们都说酒香不怕巷子深，都说看内在美的人才有内涵。经过无数次颠覆之后，我们深刻的认识到：外表不能吸引人，别人连看内在的机会都不给你。这句话虽然常常用在相亲上，但是在销售、在任何与人打交道的事情上都适用。扪心自问，谁不喜欢看美女帅哥？谁不喜欢干净清爽、落落大方的人来给自己服务？
经过这次输了颜值的事件，让我们看到：客户变了。五零六零后，主要讲究少花钱多办事；七零八零后，关注实用、实惠，讲求效率；九零后零零后，不只关注专业和效率，更加关注趣味性、颜值、兴趣，要同频才能合作，如果看不对眼，专业再好也不选你。
所以，作为留学顾问，除了学习留学专业知识，也要关注自己的颜值！
1、脸要美
干净清爽，画个淡妆，保持皮肤气色看起来美美哒。
2、发要洁
头发是女生的第二张脸，做个合适的发型，用个清香的洗发露，每天柔顺有光泽，散发着淡淡的清香。让人舒服无比。
3、身要正
驼背是很多人的通病，长期不正确的坐姿、站姿、走姿，导致整个人的身体都是缩在一起的。所以平时要特别注意自己的身形挺拔，多做一些刻意练习。
4、形要好
减肥是女人永远的话题，我们虽然不用刻意过度减肥，但是也要保持健康的身材和体态。首先让自己健康，才能更美。如果自己本身条件不错，能让自己好看一点，那为什么不呢？
爱美之心人皆有之。大多数人看到美人都会羡慕赞叹，其实只要稍加努力，每个人都能让自己简单变美，一点也不难。
二、要有丰富的内在
留学顾问的本职工作还是帮助学生规划留学路径和方法步骤，帮助学生顺利实现留学梦。外在美，能让我们有机会被更多客户看到；而更关键的还是专业的留学知识，强大的业务能力，强烈的责任心。这些内在的积累才是帮助我们赢得客户认可和口碑的重要支撑。所以，业务精进，一天也不能落。
随着留学行业客户的质量越来越高，年龄段越来越年轻化，我们的思维也要随之改变，适应新型客户的变化。每天让自己保持美丽的外在，并不断精进丰富内在，我们自己会变得越来越好，我们的事业也会越来越顺利。
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