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来自第一章《学习是挑战天性的必修课》
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从新知识中提取关键概念，并把这些概念组织成一个心智模型，同时把这种模型和已知联系起来。能做到这些，就能更好地掌握复杂的知识。心智模型是外部现实在心理上的一种表现。想象一名等待棒球投出的击球手。他必须在电光火石之间做出判断，要打的这个球是曲球、变化球，还是其他球路。击球手怎么能做到这一点？有一些微小的信号可以帮助他：投手挥臂准备的动作、投球的方式，以及球上缝线的旋转样式。杰出的击球手会排除所有外界于扰，只留心上述代表球路变化的特征。通过练习，他会把各种球路变化的特征总结出来，用这些线索构建不同的心智模型。他会把这些心智模型和他知道的击球姿势、击球区域，以及挥棒动作联系起来，这样就能打出一记好球。他还会把这些跟与球员跑垒相关的心智模型相关联：如果一垒和二垒都有同伴，他可能会做“牺牲打”，让跑垒员继续前进；如果一垒和三垒有一人出局，他就会避免“双杀”，而是要保住能跑回本垒得分的跑者。他还要将这些跑垒的心智模型和判断对手的心智模型联系在一起。(对手是要后撤防守，还是要近迫防守？)此外他还要与从休息区传到跑垒指导员，再到击球手本人的信号相关联。在一次优秀的击打中，所有这些都要完美地搭配在一起：击球手击球，让球飞到外野的防守空白区域，为自己换来跑上一垒的时间，并为队友继续跑垒赢得时间。球员之所以能做到这些是因为他已经挑出了最重要的因素，能够识别并应对各种球路；他在学习的过程中建立了心智模型，而且他把这些心智模型和棒球比赛中的其他重要因素联系了起来。正是因为这个道理，经验丰富的球员比经验不足的球员上垒得分的机会更多。经验不足的球员每次上场时都无法洞悉球场上繁多易变的信息。
许多人相信，他们的智力水平是生来注定的，学业无成是因为先天不足。但实际情况是，每当你学到新东西时，大脑就会发生改变一经验会被一点一滴地存储起来。不可否认，每个人的天资不同，但我们也可以通过学习，通过开发心智模型，来获得分析问题、解决问题，以及创造新事物的能力。换言之，影响智力水平的因素在很大程度上是由你本人掌控的。了解这一点，你就可以用失败来证明自己确实努力过，从失败中获知更多的信息，知道自己是应该更加努力，还是应该尝试其他方法。你需要意识到，如果感到学习非常吃力，那是说明你正在学习非常重要的东西。就像玩动作类电子游戏、试验新的自行车越野特技样，想在已有的水平上有所进步，达到真正的专业程度，就要明白努力与挫折是必不可少的。犯错误并改正错误，其实是在搭建通往高层次学习的桥梁。
「I，重述知识」
什么是心智模型，心智模型在学习中起到什么作用？
（说明，可以借助度娘更清晰的理解心智模型，但不要直接复制度娘的话哟。）
心智模型就像是大脑的内部程序，负责对外部的经验和知识进行归纳，形成假设，在应对问题时能够迅速调动假设来处理问题，是一种高效率的思维和行为方式。
把新旧知识关联起来,形成知识结构，有效地理解复杂知识，提升学习效率。
「A1，激活经验」
过去你曾经从事的一项稍微复杂的工作，不是那一眼就能看出该怎么做的，当时你为自己建立的心智模型是什么？请描述这个工作内容，你的心智模型，以及心智模型的运用。
eg：我在招聘中选人心智模型，每个岗位有必须满足的条件，有锦上添花的条件，这些必须满足的条件就是不可妥协部分，而锦上添花的条件就是不可妥协的。在选人时，我会先面试找到候选人满足这些条件的示例，然后................
在设计海报，不同的产品需要使用不一样的表现形式，每个产品有其适合的风格。拿到产品方案之后，需要判断产品的属性，主题、重点内容、细节、达成目的。进而推断出使用哪种版式，素材、颜色、标题样式、内容排版。
比如：设计食品促销海报、颜色需要使用红黄等暖色、产品图要突出细节引起食欲，价格等优惠信息需要占据版面重要位置等。
「A2，规划运用」
尝试自己梳理一下，创造一个建立心智模型的步骤，先想一想你要把心智模型的建立放在工作中还是生活中，具体又是哪一方面，然后想一想这个心智模型的建立过程未来可以很熟练的运用到这个领域，那么你需要那些步骤呢？
想在生活中建立一个亲密关系沟通的心智模型，第一步：收集在沟通中的各种场景、自己之前的沟通方式。第二步：翻阅沟通类书籍中的沟通技巧，提取适用于自己的模型，在生活中应用看实际效果怎么样。第三步：根据实践情况，调整完善结构模型。
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