公司写字楼,按理应该今天供暖,可暖气还是凉着的。
上午给物业打电话,客服说师父下午会来看看。可到了下午五点二十九还没来,我拿起电话再次复拨过去,这次是一个女人接的电话,那边很不耐烦还有些气呼呼的语气,没等我说清情况,就阴阳怪气的说他们那边暖气都热,没有不热的,又很凶的问我是哪里,听完后对我说他们是XX大楼,不是我所在的大楼。
我感觉很诧异,今天早些时候拨打的电话就是这个,怎么到了晚上就成了对面楼的物业呢?挂断电话我又仔细检查了一下,并没有错,只是我发现拨打出这个号码提示的是去电转接。
我猜是我们物业没人接电话,就转到别的物业了,但我不清楚为什么出现这情况,有些不可理喻。 估计好多打给我们物业的电话都被那个物业接了吧,所以那边客服才如此气愤态度蛮横。
一到供暖季,总会出现各种怨声载道的声音,作为服务方应该反思服务是否做到位,这决定着居民是否乐于及时缴纳各项费用。
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