2019-7-12创星者品牌分享066-细分市场

【创星者品牌学院】每日一讲

创星者品牌学院

所谓市场（market)，是指所有拥有购买欲望、具有购买能力并且能够买到产品的现实和潜在购买者的组合。

所谓市场细分（market segmentation)，是指将市场按消费者的相似性划分为若干不同的购买群体，使得每一群体中的消费者具有相似的需求和消费者行为，从而适用相似的营销组合。

市场细分，是为了更好地确定目标顾客。因为不同群体顾客具有不同的品牌感知和品牌偏好。而针对特定顾客的营销计划可能会获得更积极的消费者反映。也更容易给品牌带来收益。

许多公司营销企划部，习惯根据年龄来细分市场，再选定某个特定年龄组作为目标市场。为什么这样分呢？可能是因为这类消费者使用产品的次数特别多，对品牌特别忠诚，或产品的最大优势很有可能是他们追求的利益。

但是，一个笼统的“25～50岁女士”的目标市场，可能涵盖了许多差别迥异的细分市场，而这些人可能要求完全不同的营销组合。

在定义细分市场时，最重要的考虑因素是盈利能力。而通常情况下，盈利能力是与顾客行为因素相关。因此，营销者应根据消费者行为来细分市场。

以牙膏市场为例，研究发现，整个牙膏市场存在四个主要细分市场：

1、感觉型细分市场：追求香型和产品外观。

2、交际型细分市场：追求牙齿的洁白。

3、忧虑型细分市场：希望预防蛀牙。

4、独立型细分市场：追求低价格。

针对交际型细分市场的佳洁士 满足两个细分市场消费者需求的高露洁

行为性市场细分通常在理解品牌化问题上更有价值，因为它在确立品牌定位的差异性或期待利益上会更加清晰。

思考：你是如何划分你的目标顾客的？你的竞争优势、细分市场清晰吗？

创星者品牌策略墨竹老师

专注品牌22年、机场集团品牌顾问