不管是工作上还是生活上，我们跟别人交流的时候，都希望自己的观点被认可，也希望能跟他人之间的形成一种良好的互通有无的关系。
但是往往，我们会遭遇挫折，不是得不到反馈，就是没有达到自己的希望值。那么，如何能避免这样的情况发生，让自己与他人的交流愉快又顺利呢？
1、学会倾听
跟他人交流的时候，我们要专注，这样我们才能知道他在想什么？他想要什么？也由此我们才会明白自己能给予对方什么样的帮助。
而且在沟通的时候要多听他人说，把自己的建议和意见放在最后，这样才能给对方一个良好的沟通体验。
践行：做黄金一小时咨询的时候，我就是用多听少说的方式，来引导对方。通过记录，梳理出用户需要的帮助和最好的解决方式。最后得到的反馈，就是用户的认可和感谢。
2、提高写作能力
文字输出也是一项基本的沟通能力。要学习使用简洁明了的语言，把我们要表达的内容有逻辑、有层次的展示给别人，这样不仅会节省双方的时间，也能显示出自己的做事效率。
践行：日常生活中有很多可以练习写作能力的场景，比如我们经常使用的微信和邮件。加入社群也是一个很锻炼写作能力的方式，现在，我的写作水平就比以前要好，但是也还需要继续练习。
3、锻炼语言表达能力
在职场上，职位越高的人当众发言的次数就越多。在生活中，跟别人沟通时，我们也需要用语言来表达自己的观点。
但是，往往在面对很多人的时候，我们就会紧张和害怕，所以，我们需要经常去练习需语言表达能力。
践行：可以从跟家人朋友的沟通开始，向他们讲述自己看的书，或者遇到的事，陈述自己的观点是什么，然后听取他们的意见，从而改善自己的表达能力。
所以，只要你学会了倾听，并且能够通过正确的语言和简洁明了的文字来表达自己的观点，那么，你很快就会成为大家心目中人见人爱、花见花开的那一位。
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