乔布斯管理苹果公司的时候，他把发现的人才分为A级B级，C级，等等。A级人才是最顶尖的人才，在计算机和软件领域，一个A级人才起到的效能能够等同于上百个普通人才的效能。只要你找到五个这样的人，他们就会喜欢上彼此合作的感觉。这种气氛让他们不会再愿意和普通人为伍，而是不断吸收一样优秀的人。对于这样的人才，乔布斯认为不需要呵护他们的自尊心，因为他们非常投入地工作，所以领导者需要的是提醒他们哪里做得不够好，非常清楚地告诉他们工作上的问题，同时不能让他们怀疑你的权威。所以乔布斯总是用非常直截了当的方式告诉他们。无论这种方式是让人快乐或是痛苦，很多人都认为这是人生中最激烈也是最珍贵的经历。很多人回忆，乔布斯指出他们的问题的时候，完全不留情面，脾气暴躁，言语非常尖锐直接，人们骂他是一个“自负的混蛋，完全不在乎其他人的想法”。但是如果你大胆地表达自己的观点，你反而会得到他的尊敬。
如果你自信你是一个优秀的人才，让我们先思考这个问题吧：如果有人尖锐粗暴地指责你的工作，你会如何应对？如果你时常受到这样地对待，你是否还能高效地工作？你会不会因此失去耐心，火冒三丈？你会不会感觉到自尊心受到打击？你会不会认为自己在公司里的人际关系令自己非常痛苦而无法工作下去。
对于我们来说，作为一个人才所需要的素质不仅仅在于工作能力，还有很重要的要素就是自信心和交流能力。不管愿意不愿意承认，在这个社会里性格强势的人总是比性格柔弱的人赢得更多的主动权，性格外向的人总是比性格内向的人获得更多的机会。自信心又是什么呢？自信心来自于对自己本质和潜能的积极评价。如果你是真正自信的人，你不需要向别人炫耀你拥有什么，得到了什么，也不需要别人对你的客气和尊敬，你不需要这些外在的事物来证明你是一个很好的很优秀的人。你自己深深地相信自己是有价值的，不可替代的，甚至不论其他人如何评价。
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