在面试得到高研院第九期的时候，我跟爱人说，我得到铁粉这么多年，就不准备了，准备的太多了，自己容易被局限，不如临场发挥让自己正常一点。
而我的爱人说，你把逻辑搞混了，你只有充足的准备，才能在临场的时候不被局限。
作为一个9年多的销售，我还清晰清晰记得，自己第一次见客户时的准备，
作为一个新手，我很怕说一些不适合的场面话，为了不尴尬的冷场，我在网上搜客户公司资料看客户公司是做什么的，最近有什么动态，这个动态里我知道的又是什么，
如果网上没有，我就看客户执照经营范围，挨个去搜索这的经营项目是什么，对着它我能聊两句什么，了解一下上下游的流程，还要推测一下客户的年龄，在看看最近有什么新闻····
我认为这是职业化的一种体现，我真的理解我的工作角色吗？
角色之后就会有专业的语言，或者是行为表现出来，
当我用第三视角看自己的时候，完全是另外一种心态。
一，加强工作效率
我列举一个专业销售应该干什么呢？
然后我就会开始模仿这个角色应该具备的技能。
这个虚拟第三方可以目标化，数字化，
职场人应该干什么，我们就去模仿什么，而不是毫无目的随大流。
我这句话，说的职业吗？
我这件事，处理的职业吗？
我沟通协作，职业吗？
···
二，引流工作中的情绪问题。
作为一个销售，被客户骂很正常，
如果不能处理自己的情绪，很难会有效的处理客户的真实需求，双方一旦变成情绪对方，损失最大的还是我自己，
这时我会理解为他攻击的是我的职业角色，而不是我本人，
不要小看这种剥离，它可以让我们快速调节情绪，迅速从情绪中抽离出来。
换句话说，产生情绪波动是因为感受到“自尊”收到了波及，而学会剥离以后，我们就可以把情绪转嫁到那个角色身上。
如果不能处理自己的情绪，很难会有效的处理客户的真实需求，双方一旦变成情绪对抗，造成升级，损失最大的还是我自己，
同样的，在工作协同中也是一样，我经常认为同事都在刻意针对我，在刁难我，其实大家都在角色中的正常反应而已。
套用今天的课程演员思维，当我自己开始用角色化分离自己的时候，我就找到了我的任务清单，
我要达成什么，我应该准备什么，同样的这也可以让我发挥特种兵思维，找到目标，在想办法创造方法是实现它。
还有一个角度，怎么可以更好的完成工作，把觉得切换到老板，然后我就会列举：老板为什么要做这件事，做这件事的目的是什么，为什么会让我做，一连串的思考下来，我就找到这项工作背后的目的、我在公司中存在的价值、我在老板眼中定义。
从而我就可以120%的完成任务，然后改变自己在老板眼中的定义。
这也是那句：屁股决定脑袋。
人与人之间的思维差别，是过去所有经历的总和，角色认知，就是我要刻意的重现那些场景，然后在场景中让自己去经历，去感悟，去操作，这样才能真切的感受到作为这个角色，我为什么要这么做。
当我们扮演对方“角色”时，对方就有有一种莫名的熟悉感，当我们找到角色背后的需求时，对方就会非常惊喜，
老板为什么会喜欢我，
喜欢=熟悉+意外。
请你相信我说的每一句都是错的
刘润进化岛每日思考打卡第十三季。
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