昨天的文章中,会有网友反馈员工如何不能管那我们到底要怎么“管理”员工呢?你说的领导太虚了,是否有一些使用的技巧。这里提示三种方法可以用来帮助员工建立成长心态,从而实现领导的目的。
1.不要总是鼓励成功的结果,要鼓励过程
失败的学习、努力的过程都要好好地停下脚步,告诉团队我们一起学到的经验、努力的过程是最有意义的。甚至要鼓励分享失败后的学习,让失败成为常态而不是不可告人、想要隐瞒的秘密。
因此,这里区分原来我们说的结果导向团队,我们倡导的是通过正确的过程引导出正确的结果,而不是说因为结果我们可以无视过程。
2.不要睁眼说瞎话,要务实看待眼前挑战
任务很难,就诚实地说难,大家自有判断,不要低估挑战,不要通过话术美化,重点是要告诉团队,“真的很难,但我们一起试试!”,不要因为自己是领导所有置身事外,让人感觉你仅仅是盯成绩的人而已,而是战友。让团队有一起同行的感觉,才能增强团队凝聚力。
3.关注赞美方式,避免团队成为冒牌者症候群患者
对团队的赞美是需要的,但有时也会成为团队的焦虑来源。如果这次是第一、下次不是第一的话,会怎么办?还是说在指定目标的时候定低点、任务缩小一点,避免成绩无法维持第一。避免因赞美使团队形成定型心态,成为冒牌者症候群。如果确实要给予肯定,应该是提及过程而非结果。
以上三个方法,提供给期待用成长心态能改变团队成就的你。
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