培养新人

1、总结自己工作中固定重复的工作，分给别人。

2、清单文档

技术或知识，在下属按照清单执行，根据实际情况调整。可以规避有的步骤忘记执行带来的损失。

3、分配任务MORS原则

可测量的：可以用数值衡量的。

可观察的：可以看到进度的。

可信任的：大家判断标准结果一致的。

明确的：目标明确。

4、沟通

与客户沟通：理解方式沟通，多听少说，已大局观倾听，不要陷入一个问题思考中，构成了选择性倾听，忽略了整个议程沟通。

称赞：初入职场的新人，由于能力和适应问题，称赞会让其提高信心和成就感。

提醒方式：不要用命令和评价的的语气。

定期沟通：安排好任务后，不要放手不管，要几个小时就沟通询问进度情况，有的新人会在一个问题上卡住，理解任务不明确，陷入自己的情绪中，要及时沟通疏通问题。沟通中也会发现需求没有考虑到的问题，可以避免出现大问题。不能一味考虑因为开发人员吐槽实现问题，调整任务，简化任务而放弃了用户的核心需求。

5、分配的任务不要过多参与，充分发挥下属能力。

6、不能立刻安排的工作

陌生的工作：对方没有接触，容易出问题

不紧急但很重要的工作：没有很强时间约束。要做好跟踪计划。

指派其他人的工作：沟通中传递信息会造成误解。