2020年1月5日,N中区COT复盘
【COT】一场专业的俱乐部官员培训是怎么炼成的
亮点:
1.小打卡社群训练营互动:提前一周学员群,设置小打卡三轮课程预习内容问答互动,积分激励机制;
2.奖励机制:课前小打卡互动激励+课堂表现互动激励+课后复盘、践行激励;
3.培训议程中多次运用抢答、小组讨论、画图、列表、贴圆点纸、写便利贴等方式令学员公众或小范围或自我对话、有充分自由表达沟通的机会;
4.课前调查和课后反馈复盘:学员学前需求线上调查、学后课程线上评估;现场学员“收获”、“建议反馈”、“感谢”墙便利贴互动;群内、小打卡复盘模板;筹备和讲师团队会后立即围圈复盘;
5.讲师磨课:富有经验的讲师搭配新手讲师,磨课两次,及时提供反馈和经验,认真准备,大幅提升授课效果;
6.时间官和SAA的诸多协助细节保障了整场会议的顺畅。
可以提升的地方:
- 各个环节和SAA的沟通确认:签到表和确认;物资分发的时间和分发方式的提前确认;话筒传递;
2.议程表内未包含主持人用时,时间官无法提醒控时;
3.杰出俱乐部计划DCP没有清晰传达给官员特别是新官员们;
4.《关键时刻》环节讨论范围过大、讨论时间太紧凑;建议缩小范围、延长讨论时间,并且对学员的指令更清晰;关键时刻大白纸分发时间应贴合课程进度,提前分发分散学员注意力;
5.场地没有桌子,用大白纸讨论和记录要提醒大家趴地上。
课程反馈:
1.廷伟:
亮点——金句王,分享了如何创造金句的方法,很多句子令人印象深刻,穿透力强,醍醐灌顶;画出愿景的方法非常有效调动起每个人的内在动力。在回顾环节,写便利贴的方式现场效果很好。整体状态偏温和理性小幽默。
提升点——到了最后回顾环节,大多学员感到疲累,需要更多的感情激励。
2.Alfi:
亮点——气氛活跃,设置抢答题能解开一些认识误区,提前搭配引导员有效引导官员讨论。
提升点——分官员角色讨论问题可以设置得更简短清晰。
3.Olive:
亮点——推广峰会,和现场rose雨励有弱微互动,总的来说会影响身边的小范围和新俱乐部,是一次有勇气的尝试。
提升点——讲了太多大家不了解的方海燕和徐莉,可以多讲自己、现场的Rose、廷伟和现场俱乐部因为峰会的变化,这样才有链接和触动;提前排练熟练讲稿会更流畅。
4.Amiya:
亮点——《关键时刻》综合了淑婷和雨励的经验,加入了自己的思考,尝试引入深度,控时准确;尽可能的分步骤指令清晰。
提升点——状态和语音语调神情肢体不够high,不够强调MOT的重要性。不少人反馈比较烧脑,时间过紧。开头PPT跳脱,课程中讲师有走神,忘了说清楚四个步骤,忘了点评展示的2组俱乐部。忘了提前和SAA确认派发辅助工具的时间。没有照顾到后面的人互动发言的机会。
5.Rose:
亮点——NOR易记,小组讨论够充分,心法心得分享加入个人感悟感情,触发学员共鸣和行动。
提升点——已经足够好,分组讨论的问题指令还可以设置得更清晰。
6.雨励:
亮点——对比手法截图分析,邀请俱乐部榜样现身说法,用时高效精准;打油诗顺口,触动俱乐部学习模仿。
提升点——已经足够好,如果有些官员还没看过pathways点评表和网页的,看不清上面的内容。可以加些关键词提示。
7.Fanty:
亮点——打油诗有才,经验归纳明确清晰简练,范例突出,语言简洁,自信大方。在越大的舞台表现得越好。
提升点——已经足够好,如果还有时间,可以有提问QA环节,或深挖俱乐部的内在规律,掉坑爬坑的经验,能把更多的落地经验分享出来。
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