三个故事一本书《第3选择》

三个故事一本书《第3选择》

        这本书是史蒂芬.柯维去世前写的最后一本书，也可以被认为是他写的最好的一本。这是不同于“拔河”的我赢你输模式，也不是痛苦的妥协，而是我与你协同，创造新的互利双赢选择。

三个故事一本书《第3选择》

      一、思想巨匠

        在美国乃至全世界，史蒂芬.柯维的思想成就与卡内基、德鲁克、杰克·韦尔奇并肩比齐。他是世界备受推崇的领导工作权威，家庭问题专家，教师，企业组织顾问，在领导管理理论，家庭与人际关系，个人管理等领域久负盛名。

        《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业是他的受教者，AT＆T、通用电子、全禄、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生，李开复等中国顶尖的企业家和管理者也深受其思想的启发。每年，来自全球的个人、家庭、企业、教育界及政府领导者的受教生更是高达百万人之多。

        史蒂芬.科维他是美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，得到美国前总统奥巴马的特别接见，是前总统克林顿倚重的顾问，《经济学人》杂志推举其为“最具前瞻性的管理思想家”。俄罗斯普京曾经惋惜的说：为什么俄罗斯民族没有这么伟大的思想家？

      二、乐高积木

        如果客户秘密黑入你们公司的电脑，你会有什么样的反应？报警？当乐高遇到这种情况的时候，他们像其他人一样惊愕。但之后他们自问：“客户为什么要这样做？”他们对这个问题很感兴趣，并且尝试与侵入者进行“发言权杖”沟通。 与这些黑客交流后，他们发现这些人是乐高的粉丝，想拥有自己的作品。他们侵入公司的库存系统，为的是订购一些通常打包出售的散件。

        乐高社区开发部总监托玛·阿斯卡尔德森回忆说： 我们的律师做好了追踪这些用户并告诉他们“你们不能这么做”的准备，但是我们也意识到，在社区之外有很多人才和高端技能。是的，他们在摆弄我们的产品，但也在改善产品。所以我们基本上默许了用户来黑，这是匪夷所思的事情。如果你信任你的客户，那么他们可能会做一些真正有益的事。乐高品牌的所有者不是我们，是用户。我们拥有的是商标，但品牌在用户心中。

    于是乐高开发出软件，允许粉丝参与乐高的新设计，并且鼓励他们将设计与其他用户分享。这一回应催生了成千上万个乐高公司从来没开发过的新产品思路。“这是21世纪乐高的平台，”阿斯卡尔德森说，“这就是与时俱进的方法。我们可以完全根据用户的设计造出一条生产线，并把产品放到货架上出售。 ”现在，这家丹麦玩具制造商被誉为世界上最值得信任的公司。在两种选择思维模式的人看来，乐高除了禁止非法篡改内部系统的行为外别无选择。循规蹈矩的思维将会在一念间扼杀这个巨大的商业机遇。但是第 3选择思维模式取得了成功，乐高发现了一种全新的商业模式：让用户设计产品，而他们提供原材料。假若乐高没有第3选择的文化，那么这种协同就不可能实现。

      三、警察局长

        里士满市警察局长沃德.克拉彭，看到了犯罪问题的根源，而不仅仅看到问题的表现。他说，“我们要么继续在瀑布底下收拾破碎的尸体，要么第一时间在瀑布的上游阻止他们”，而这需要运用第3选择的思维方式。“我们可以——虽然这让我们感到羞耻——仅仅接受这个事实，即犯罪和暴力将继续成为我们以及我们后代的生活方式，但我说了，‘不，不是的，我们有更好的方法来解决这个问题’。”

        里士满有超过一半的人口来自南亚或东印度，尖锐的种族矛盾和经济差异导致年轻人处于一个艰难的环境里。沃德决心与下属一起协作改变这种心态，打造一种新的文化： “我们也执法，但我开始尝试让他们拓展自己的思维，让警务回归到维持和平的领域，建立一个可持续发展的公民社会，达到终止犯罪行为的目的”。

      警察们开始为做好事的年轻人发放奖励单。“他们违反法律时，我们给他们开罚单，”沃德说，“如果他们遵守法律，做了一些有意义的事情的话，我们也给他们好人卡怎么样？”他们找了社区里的很多伙伴以及数十家当地企业，让他们提供快餐优惠券、免费冰激凌，并对舞厅和体育比赛门票打折。里士满市还在社区中心提供了游泳和滑旱冰的机会。奖励单上写着：“奖励做好事的人！”警队甚至还组队参与飙车，与飙车党搞好关系，一系列举措使得青少年犯罪率降低了41%。

        这是一个至关重要的原则，作者相信它能够改变你的生活，改变整个世界。这一原则是史蒂芬.科维在研究真正高效能人士的生活和行为模式后，最深刻、最重要的领悟。第三选择，随处可用，魅力无限！