周允钧+花木兰队+第3次作业

作者: 周阿者 | 来源:发表于2017-08-30 20:19 被阅读24次
Day3

A1:上周,请求工程部经理落实本商场工程条件,是否能满足大型餐饮商家进驻本商场。我罗列了商家需要满足的工程条件,希望工程部经理能够逐一落实。我提出请求:“王经理,这里是餐饮商家提出的工程物业条件,请核实是否能够满足?”这是一个封闭式的提问,让其无法立刻回答。由于近期工程部经理忙于商场内部装修,这个请求就被遗忘了,经过数次提醒,才得到了明确答复。

A2:下次,遇到类似的事件,需要请求对方帮助时,可以有策略地请对方帮忙:

     1.提出具体要求

      “王经理,1楼咖啡商家工程条件需要确认,希望能够在下午的时候得到回复,若在下午下班之前不能反馈给商家,客户会觉得我方办事拖沓,产生负面影响,签约受阻。

     2.扩大善意行为

     “王经理,如果你能尽早将核实的信息给到我,我这边会马上反馈给客户,尽快促成签约回款,这样,商场装修的进度款才会有保障,这样你工作起来也顺当,我们以后也能更好的相互配合。

     3.给出行为选择

     “当然,你也有很多事情在忙,我这个事也可以等你先把手头事情弄完了再处理。

相关文章

网友评论

    本文标题:周允钧+花木兰队+第3次作业

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/cwvxjxtx.html