今天花了一个晚上的时间，把这本书理了一遍并画了导图。
我列举一些有趣的观点：
1、“三次原则”为了让对方真的同意协议，（不是虚伪的敷衍）让对方在一次对话中同意三次。这三次同意可以用不同的方式。第一次可以是达成一致的“是”，第二次是将对方内容总结标注说出来，让对方说出“你说得对”，第三次是校准问题的提问“如果执行不顺会有什么问题？最大的挑战是什么呢？还有什么可能会影响我们的合作呢？”一步一步要求对方去思考去确认自己的观点。这个原则让我想到了“重要的事情说三遍”。三次可以确保事情的重要性和必要性。
2、养成系观点
在与上级协商问题时，在求职时，可以向领导或者面试者提出“我怎样做才能达到目标？”以激发他们对你成功的兴趣，获得非正式的导师。但这个前提是，你有一定的能力，能引起对方的兴趣或者对方希望拉拢你。一旦对方认为你是自己人，谈判就更有利于进行！
3、损失规避
人们会愿意冒更大的风险去规避损失而不是争取收获。这也是经济学中说的沉没成本。我们总倾向于不失去。失去所带来的痛苦远远高于收获。
所以在谈判的时候我们要主动标注对方“如果不执行，会损失什么”这样会引起对方恐慌和焦急。
《掌控谈话》导图
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