任何一个人，任何一个产品，大家都会有自己的感受。但是如果没有经历过专业的训练，那么所有的感受就都是混杂的、混沌的。你的情绪，一定会被你最有感觉的那个点牵制住，所以就会有强烈的认知偏差和情绪偏差。并且在你没有强烈感受的那些地方，还会有大面积的认知盲点和思维遮蔽。

产品经理则有一个完整的框架体系来看待一个产品。

人和产品的五个层次

从外到内，一共有五个层次。

第一层——感知层

一个产品，你拿到它，它设计的美不美，质感怎么样。一个人，你看到他的第一眼，这个人的身材、相貌，说话什么口音，穿衣服怎么搭配，这个就是最外层的感知层。

第二层——角色框架层

我们每个人都生活在角色里，并且被角色驯化。（可参见《自我发展心理学》）比如说你遇到一个银行职员，一个军人，或者一个公务员，你在和他打交道的时候，就能明显看到他身上角色的痕迹。你在办公室和你的公司的同事交往，其实大家的相处首先是角色的对接。我们谈什么内容，我们知道哪些东西，都会被你的角色所控制。

基于表面的感知，基于角色化的接触，都是非常浅层的关系。

从第三层开始，就是一个人的深层部分了。

第三层——资源结构层

它可能会包括了一个人的财富资源、人脉资源、精神资源，每个人都不一样。

在很多时刻，很多人都会处在同一个角色里，比如我们都曾经是学生，但是接下来。因为每个人的资源不一样，大家的精神资源不一样，出身背景、家庭的人脉资源不一样等等。资源结构会推动每个人，去往不同的地方。

我们可能都曾处在某一个角色中，但未来会进入到不同系统的不同角色中。

第四层——能力圈

第五层——存在感

存在感——人类行动的开端

存在感之于人，就好像生存之于动物一样，是触发情绪和推动行动的开关。

一个人为什么奔波、焦虑、不安，机关算尽，上蹿下跳？其实是因为他的存在感还没有被满足。

人和人是不一样的。

有的人只要能够在一段关系里，比如说我在一个家庭中，我在和我的爱人的关系中，只要我的存在感是清晰的，对方给了我足够的确认感，我就能够满足。

但是有的人，如果只能够在一段关系中找到自己的存在感，是远远不够的。他需要在职场、在行业中、在社会影响力中，看到自己的存在感，看到别人的重视。

最内核是存在感，它的外面一层是能力圈。

如果一个人的存在感满足了，其实他的能力圈就不会再扩充了。就好比好多女人结了婚就不化妆，男人满足了就不奋斗了是一样的。

扩充能力圈其实是一件很痛苦的事情。

所以，如果你明确知道自己想成为一个什么样的存在，你就会不断地改变自己的能力圈，改变自己的资源，然后甚至改变自己外在的样子。

存在感不一样，即使在某一时间点看起来一样，他们也会走向不同的方向。

没有一个人是完美适配另一个人的，你需要看到的是，一个人能够持续让自己变化的内在动力。然后在漫长的不确定（不确定性）的未来里，明确你们两个人是不是能够一起拥抱不确定，拥抱变化，在变化中变得成熟，彼此适配。