《卡内基沟通与人际关系》第七章，如何成为一个谈话高手。

许多人之所以不能让对方留下深刻印象，是因为他们没有专心听对方讲话。他们只想着等一下自己要讲什么，却根本没注意听对方在讲什么……你的谈话对象对自己的兴趣远远多过对你的兴趣。所以学会倾听，鼓励别人多谈他自己的事，你就会令人喜欢，成为一个“谈话高手”